Bizalom. Minden sikeres kapcsolat - akár szakmai, akár személyes - kritikus eleme. Bármennyire is fontos, ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy könnyen megadható.
Valójában a legtöbben a bizalmat meg kell érdemelni. Nem véletlenül csúfolódik, mint egy sporteseményen az ingyenes pólók. Az embereknek be kell bizonyítaniuk, hogy megérdemlik a bizalmunkat, mielőtt készen állnánk és hajlandóak lennénk átadni.
Ez lehet a nehéz rész - megbízhatónak bizonyulhat. Szerencsére, ha ráveszünk olyan emberek szokásaira, akik azonnal nagyfokú bizalmat ébresztenek, az nem csak több bizalmat érhet el, hanem meg is érdemli. A megbízható emberek a következőképpen cselekednek:
1. Végigkövetik.
Talán a legfontosabb tulajdonság az átkövetés képessége. Nyilvánvaló, hogy ha a múltban elejtetted a labdát, akkor az emberek nem lesznek készek és hajlandók számítani rád. Hajlamunk az a feltételezés, hogy a történelem megismétli önmagát.
Tehát, mielőtt számíthatna arra, hogy az emberek bizalmat iránta vetnek, először be kell bizonyítania, hogy következetesen megfelelhet az Ön számára meghatározott elvárásoknak és határidőknek.
2. Túl és túl mennek.
Az elvárásoknak való megfelelésen túl a legmegbízhatóbb emberek felismerik azt az értéket, amely meghaladja a szükséges követelményeket. Nem csak azt teszik, amire szükség van, hanem rendkívül jól.
Ez a hajlandóság az extra mérföld megtételére megkönnyíti más emberek számára, hogy nagyfokú hitet teremtsenek bennük.
Ezenkívül azok, akik kivételesen megbízhatóak, nem várják meg, hogy segítséget vagy segítséget kérjenek tőlük. Beugranak, és segítő kezet nyújtanak - még mielőtt kérik.
3. Kerülik a pletykákat.
Röpke kommentek suttogása vagy részvétel a bosszantó irodai pletykákban gyorsan elszabotál minden bizalmat, amelyet sikerült kialakítani.
Ahhoz, hogy megbízhasson benne, meg kell szabadulnia a füsttől, a tükröktől és a visszaszúrástól. Ha titkot mondanak, őrizze meg. Ha valaki mást mond, ne forduljon meg, és mondjon mást. A megbízható emberek megértik, hogy amit mások látnak, annak meg kell felelniük.
4. Fenntartják a hitelességet.
Hasonló szempontból a megbízható emberek arra törekszenek, hogy mindig hitelesek és hitelesek legyenek. Nem változtatják meg drasztikusan magatartásukat vagy hozzáállásukat az emberek alapján, akik körül vannak.
A következetesség fenntartása abban, ahogyan reagál és reagál a helyzetekre - függetlenül attól, hogy kivel áll együtt - nagyobb fokú bizalmat ébreszt az általános megbízhatóságában.
5. Alig ígérik.
Ami a reklámtermékeket vagy a fizetett programozást illeti, ezek a garanciák valószínűleg az egyik fülbe kerülnek, a másikba pedig nem, igaz? Ezek a magasztos állítások túl jónak tűnnek ahhoz, hogy igazak legyenek, ezért inkább csak hangolja be őket, nem pedig komolyan megfontolja őket.
Ahhoz, hogy bízzanak benned, távol akarsz maradni a túl ígérgetéstől is - főleg, ha az alulteljesítés csapdájába eshetsz.
Ehelyett legyél reális és egyértelmű az állításaiddal és ígéreteiddel. Mindig jobb, ha túl teljesítünk és meghaladjuk az elvárásokat.
6. Nekik van hibájuk.
Bárki, aki megpróbálja saját hiányosságait és baklövéseit söpörni a szőnyeg alá, árnyékosnak vagy nyálkának tűnik.
Megbízható emberek tudják ezt. Ennek eredményeként mindig készek és hajlandók nemcsak beismerni hibáikat - hanem megteszik a szükséges lépéseket azok kijavítására és a jövőbeni megelőzésére.
7. Összekapcsolódnak.
Ha van valami, amit a legnagyobb bizalmat kiváltó emberek ismernek, ez a következő: A bizalom nem olyasmi, amit egyik napról a másikra kiérdemelnek.
Tehát ahelyett, hogy arra számítanának, hogy az emberek hitét rögtön megkapják, inkább a jó és pozitív kapcsolatok kialakítására helyezik a hangsúlyt, amelyek a magas szintű bizalom alapjául szolgálnak a továbblépéshez.