Mennyit beszél egy átlagos napon, és mennyit hallgat? Mármint a valódi hallgatás, ahol arra összpontosítasz, amit a másik mond, és befogadod, ahelyett, hogy megterveznéd azt a zseniális dolgot, amit abban a pillanatban fogsz mondani, amikor a másik befejezi a beszédet?
Ha olyanok vagytok, mint a legtöbben, a válasz a következő: Nem elég. A legtöbb ember hajlamos úgy kezelni a beszélgetést, mint egy versenysport, amelyben az nyer, aki a legtöbbet mondja, a legokosabb pontot hozza, meggyőz másokat a véleményről, vagy akár a leghosszabban és leghangosabban beszél. Mindannyian ebbe a csapdába esünk. Mindannyian azon vagyunk, hogy félbeszakítunk, beszédet mondunk, ragaszkodunk hozzá, és szellemességgel állunk elő - mindannyian azért, hogy támogassuk nézőpontunkat vagy megmutassuk felsőbbrendű tudásunkat.
Ha mégis megáll, és elgondolkodik rajta, ez a megközelítés ellentétes azzal, amelyet választanunk kellene. A legtöbb beszélgetésnél a legkevésbé az a személy beszél, aki a legkevesebbet beszél, és a legkevésbé az, aki a legtöbbet beszél.
Ezért:
1. A tudás hatalom.
Valójában információs világunkban az, hogy mennyit tud, nagyobb jelentőséggel bír a hosszú távú sikerei szempontjából, mint hogy mennyi pénze van vagy szinte bármi más. A beszélgető ember információkat ad le - gyakran többet, mint amennyit szándékozott. Aki hallgat, információt kap. Ki kapja meg a legjobb üzletet ebben a cserében?
2. Nem árul el semmit, amit később megbán.
Ha ma nem oszt meg egy információt, akkor holnap mindig megoszthatja. Ezzel szemben, ha ma megoszt egy információt, soha többé nem veheti vissza.
Hányszor árult el valamit, majd később azt kívánta, bár nem? Vagy kifejezte azt a gondolatát, amelyet jobban megtarthatott magának? Valamennyien átéltük ezeket az élményeket. Minél kevesebbet mond, annál kisebb az esélye annak, hogy információt oszt meg, és később azt kívánja, bárcsak nem tette volna meg.
csillagjegy szeptember 20-án
3. Nem fogsz hülyét mondani.
Abraham Lincoln azt mondta: 'Jobb csendben maradni és bolondnak gondolni, mint megszólalni és minden kétséget elhárítani.' Nem azt javaslom, hogy mindig maradjon csendben. De túl könnyű meggondolatlanul, elégtelen információval vagy téves feltételezésből beszélni. Ettől kevésbé intelligensnek tűnhet, mint maga, és minimalizálja annak esélyét, ha többet hallgat, mint amennyit beszél.
4. Nem fogja felhasználni az anyagát.
Hangolt már valaha egy interjút, vagy részt vett egy webináriumon a kedvenc üzleti gurujánál, csak hogy meghallja, hogy a guru olyan történetet mesél a közönségnek, amelyet már a legújabb könyvében is olvasott? Ez folyamatosan történik, és egyszerű okból: Legtöbbünk korlátozott mennyiségben rendelkezik érdekes személyes anekdotákkal, tapasztalatokkal és bölcsességgyöngyökkel. Óhatatlanul újra és újra ugyanazokat használjuk.
A történetek legfrissebbek és a legnagyobb hatással vannak, ha valaki először hallja őket. Ha a megfelelő pillanatra megmented a tiédet, akkor a legtöbb erőt adod nekik.
5. Az a személy, aki beszél, érzi, hogy megértették és törődtek vele.
A legtöbben úgy élik át az életet, hogy többet akarnak hallgatni rájuk. Tehát a beszéd helyett hallgatás helyett valami értékeset ad a beszélőnek. Különösen, ha valóban befogadod, amit az illető mond, és nem valami másra gondolsz. Az előadó értékelni fogja ezt az ajándékot, és akkor létrejött egy kötelék. Úgy fogja érezni, hogy megértették és érvényesítették. Ez egy hatékony kapcsolatépítő eszköz, és egy különösen hatékony értékesítési eszköz.
bak nő egy kapcsolatban
6. Bennfent információkhoz juthat.
Mint olyan ember, aki több ezer interjút készített, tanúsíthatom a semmitmondás erejét. Néha véletlenül használom, amikor egy forrás befejezi a kérdés megválaszolását, és egy-két pillanatig nem tudok elkapni, mielőtt előkerülne a következő kérdésem. Nagyon gyakran a másik ember ugrik be, hogy kitöltse a csendet további információkkal - néha olyasvalamivel, amelyet nem tervezett megosztani.
Lehet, hogy nem akarja szándékosan használni ezt a manipulatív taktikát. De szinte mindig igaz, hogy minél kevesebbet mond, annál több információt oszt meg az, akivel beszél.
7. Amikor mégis beszélsz, az emberek hallgatni fognak.
Kit hallgatsz közelebbről - valakit, aki soha nem hallgat el, vagy olyat, aki csak néha beszél? Mint minden másnál, a kereslet és kínálat törvénye is érvényes: Ha folyamatosan megosztja véleményét, senki sem keresi őket. Ha csak alkalmanként mondja el, amire gondol, vagy csak egyszer tesz pontot ahelyett, hogy újra és újra, akkor a szavainak valószínűleg nagyobb súlya lesz.
Hogy világos legyek, nem azt javaslom, hogy mindig tartsa meg magának a véleményét. A körülötted lévő embereknek tudniuk kell, mire gondolsz, duplán, ha vezető szerepet tölt be. De ha több időt töltesz hallgatással, mint amennyit beszélsz, hogy az emberek, akiket beszélsz, érezzék, hogy megértettek és kötődnek veled, amikor mégis elmondod a véleményed, sokkal szorosabban hallgatnak.
