Sok minden úgy működik mesék a siker felé haladó emberé: Az elkötelezettség, a szenvedély, a fegyelem, az áldozatvállalási hajlandóság, az energia és a kreativitás egyaránt szerepet játszik. Tapasztalatom szerint azonban - visszatekintve saját vállalkozásom és több száz alkalmazottam felépítésére - az a legkézenfekvőbb szokás, amely valakinek a sikerben rejlő lehetőségeiről beszél, sokkal könnyebben megfigyelhető. Ez olyasmi, amit 30 évvel ezelőtt nem jósoltam volna meg, de ez állandóan igaznak bizonyult.
Amikor elindítottam második vállalkozásomat, a Delphi Group-ot, minden pénteken bevezettem a vállalat egészére kiterjedő találkozó gyakorlatát. Ez akkor kezdődött, amikor a vállalat egészében azt jelentette, hogy a párommal találkoztam a házamban, és ez addig folytatódott, amíg egy Inc. 500 vállalatunk nem volt négy kontinensen. Ezek a találkozók a vállalat kultúrájának erős részét képezték. Lehetővé tették számunkra, hogy nyíltan és szabadon osszunk meg napirendek nélkül, hogy megünnepeljük sikereinket és együttműködhessünk kihívásainkon.
Amikor a cégem végül elköltözött a második hálószobámból, és 'igazi' irodákba költözött, úgy döntöttünk, hogy Boston belvárosa sokkal jobban illik ahhoz a képhez, amelyet át akarunk szerezni, és segít abban, hogy vonzza a szükséges tehetségeket. Hátránya, hogy a Bostonba ingázás csúcsforgalom alatt könnyen 60-90 perc lehet. A saját ingázásom akár két óra is lehet. Mint sok vállalkozónál, itt is megszoktam, hogy minden reggel elsőként járok az irodában. Tehát természetesen semmi rosszat nem láttam abban, hogy a péntek reggeli találkozók 8-kor kezdődnek.
El kell ismerni, hogy nem ez volt a legkényelmesebb napszak a csapat többi tagjának - nem beszélve arról a pusztításról, amelyet a csapattagok okoztak a világ időzónáiban. A találkozó idejének megváltoztatására irányuló nyomás elég állandó volt. De hamar rájöttem, hogy azok az emberek, akik panaszkodtak a reggel 8 órai megjelenésre, ugyanazok voltak, akik késtek a legtöbb megbeszélésről, a nap bármely szakában.
Ahogy visszatekintek azoknak az embereknek a sikerére, akikkel akkor együtt dolgoztam, rájövök, hogy a pontosság hihetetlenül előrevetített módja annak, hogy azonosítsák azokat az embereket, akiknek sikerrel járna.
A pontosságról itt a következő: Nem lehet meggyőzni azokat az embereket, akik nem tartják fontosnak, hogy fontos, és akik fontosnak tartják, ragaszkodnak hozzá, mint egy vallás. Van olyan tudomány is, amely rámutat arra, hogy miért lehet ez a helyzet.
Tanulmányok kimutatták, hogy a pontos emberek tipikusan A típusú személyiségek, akik másként érzékelik az időt, mint a B típusú, vagy lazább személyiségek. Kutatások szerint Az A típusú emberek egy percet 58 másodperc alatt érzékelnek, míg a B típusúak 77 másodpercet. Lehet, hogy ez nem tűnik soknak, de körülbelül 30 százalékos delta. Tehát, ha extrapolálunk, ez körülbelül hét órás különbséget jelent egy nap folyamán. Ez megmagyarázhatja, hogy az A típusú személyiségek miért vesztegetik ritkán az időt, és mindig azt kívánják, hogy több idő maradjon a napban.
A pontosság szempontjából ez azt jelenti, hogy az időre vetített érték személyenként nagyon eltérő lehet. Igen, ez csak a felfogás, mivel nem jön létre Einstein-szerű relativisztikus idővetemítés, de ez a felfogás határozottan alakítja az idővel kapcsolatos attitűdjeinket.
Nyilvánvaló, hogy leegyszerűsítem a pontosság viselkedését. Vannak más tényezők is, amelyek krónikus késéssel számolhatnak, például a felsőbbrendűség érzése és a mások iránti empátia hiánya. Vagy lehet, hogy nem tud összpontosítani, könnyen eltereli a figyelmét, feledékeny és egyéb módon távollétű. De mindezeket felvenném a sikert aláásó magatartások és szokások listájára - tovább hangsúlyozva, hogy a pontosság a jövőbeli siker nagyszerű mutatója.
Szóval, ez azt jelenti, hogy nem leszel sikeres, ha folyamatosan késsz? Bár ez a siker nagyszerű mutatója, hiánya nem garantálja a kudarcot. Mint minden más viselkedésnél, a pontosság is módosítható, ha ez akadályt jelent.
De ez nem azt jelenti, hogy könnyű megváltoztatni. Minden viselkedésünk közül a pontosság az, amelyet a legnehezebben módosítani tudtam. Úgy tűnik, hogy mindannyian olyan szinten vagyunk vezetékesek, hogy olyan mélyen beágyazódtak a pszichénkbe, hogy az állandó módosítás szinte lehetetlen az emlékeztetők és riasztások folyamatos külső bevitele nélkül. Valószínűleg itt várhatja tőlem, hogy adjak néhány tanácsot a pontosabbá váláshoz. A legjobb tanács, amelyet felajánlhatok, az, hogy alaposan vizsgáljam meg, hogy az ön képessége arra, hogy időben legyen, támogatja vagy aláássa a jövőbeni sikerét.
Többet ajánlanék, de van egy találkozóm, amelyen 30 másodperc múlva el kell mennem.
