Legfontosabb Vevőszolgálat Mi a közös a SnapChat, a Twitter és az Instagram között

Mi a közös a SnapChat, a Twitter és az Instagram között

A Horoszkópod Holnapra

Az egyik első tanulság, amit vállalkozóként megtanultam, hogy az emberek 99 százaléka megpróbálja lebeszélni Önt üzleti ötletéről.



Azt fogják mondani, hogy nem te gondolsz először az ötletre (valószínűleg igaz), hogy erős versenytársak vannak a piacodon (elég korrektek), és hogy ez kockázatos (garantált). De a világ legjobb vállalatai és vállalkozói figyelmen kívül hagyják ezeket a figyelmeztetéseket. Ehelyett minden energiájukat arra fordítják, hogy valamit építsenek a maguk számára ügyfelek-- nem a versenytársaik - és a cégeiknek is jobb a helyzet.

Pontos esetek: Instagram, SnapChat, Twitter Felhasználók számára

Fontolja meg a következőket: Az Instagram még az első fotómegosztó alkalmazáshoz sem volt közel az interneten. Ha bármi, késő volt a játékhoz, és úgy tűnt, hogy alig vagy alig van esélye arra, hogy versenyezzen a Facebook-szal a közösségi kapcsolatok vagy a segédprogramok terén. Ahelyett, hogy meghallgatta volna a nayereket, vagy egész idejüket piackutatással töltötte volna, hogy milyen egyéb fotóalkalmazások építhetnek vagy bocsáthatnak ki, az Instagram társalapítói csak egy dologra és egy dologra összpontosítottak: a legegyszerűbb és leg intuitívabb felhasználói élmény megteremtésére. Eredmény: A felhasználók szerették látni a fényképeik fényét, és az Instagram néhány órával a megjelenése után annyira népszerű volt, hogy rendszerei összeomlottak.

skorpió férfi és nyilas nő

A figyelemre méltó termékek fertőzőek, és gyakran lényegtelen jelentőséget tulajdonítanak a piaci tájaknak és a versenytársak elemzésének.



Az emberek gyakran kérdezik tőlem, hogy miért váltak 'vírusossá' olyan cégek, mint a SnapChat és a Twitter, és hogy vezetőik képesek lesznek-e bevételszerezni ezeket a termékeket. Az igazság az, hogy a legjobb befektetők, csakúgy, mint a legjobb vállalkozók, megértik, hogy az ügyfeleknek építő vállalatok hosszú távon nyernek, különösen azért, mert nem követik el az előttük álló több ezer vállalat hibáit. Nem költenek dollármilliókat és éveket arra, hogy fókuszcsoportoktól kérdezzék, milyen típusú hirdetéseket tolerálnak. Ehelyett béta kísérleteket telepítenek a felhasználók kis csoportjaiba, hogy teszteljék, megtanulják és alkalmazzák annak alapján, hogy mi is működik valójában és mi nem.

Kérdezze meg ügyfeleit, amire szükségük van - és építsenek Hogy

Függetlenül attól, hogy a startup jelenleg egy ötlet, amely éjjel tartja fenn, egy hétvégi projekt vagy egy néhány száz emberből álló kezdő szervezet, feltétlenül elengedhetetlen, hogy az alapján építsen és iteráljon, amire ügyfelei vágynak és amire szükségük van, ahelyett, hogy a versenytársak csinálják.

Más cégek természetesen lemásolják, ha a terméked figyelemre méltó; amit nem tudnak megismételni, az az a képessége, hogy megértsen olyan megoldásokat, amelyek megkönnyítik, eredményesebbé, jobbá vagy szórakoztatóbbá teszik az ügyfelek életét.

A HubSpot-nál, ahol a termék vezérigazgatója vagyok, napi szinten számon kérem magam és csapatom ezen elv mellett; a mérnökök és fejlesztők beülnek az ügyfélhívásokba, támogatást nyújtanak a jegyek megoldásához, és valós időben tesztelik ötleteiket olyan emberekkel, akik naponta használják a terméket. Az új funkciókat naponta szállítjuk, és túlnyomó többségük annak a módszernek a közvetlen eredménye, amelyet azonosítottunk, hogy megkönnyítsük ügyfeleink életét, vagy a felhasználói fórumokból, az ügyfélhívásokból vagy a felhasználói tesztekből származó konkrét visszajelzésekből származzanak.

Ezt neked is ajánlom. Vállalkozásának legfontosabb szakaszaiban, legyen szó finanszírozási körről, termékbevezetésről, új irodanyitásról vagy személyzeti döntésről, mindig oldja meg az ügyfelet. Ez a vállalatok jellemzője, akik a felhasználókkal és a befektetőkkel egyaránt nyernek. A startupoknak csak egy igazi versenytársa van, és ez a közöny. Tehát cselekedjen, tervezzen és építsen ennek megfelelően.



Érdekes Cikkek

Szerkesztő Választása

Miért vannak a női vezérigazgatók aránytalanul szőkék? Itt van a válasz a tudomány szerint
Miért vannak a női vezérigazgatók aránytalanul szőkék? Itt van a válasz a tudomány szerint
A kutatás megmagyarázza, hogy az S&P 500 vállalatok női vezérigazgatóinak fele miért szőke.
Heidi Rhoades Bio
Heidi Rhoades Bio
Ismerje Heidi Rhoades életrajzát, ügyét, egyedülállóját, nettó vagyonát, etnikumát, életkorát, nemzetiségét, tehetséggondozóját, jógaoktatóját, wikijét, közösségi médiáját, nemét, horoszkópját. Ki Heidi Rhoades? Heidi Rhoades amerikai volt zenei menedzser és jógaoktató.
Meg DeAngelis Bio
Meg DeAngelis Bio
Tudjon meg DeAngelis életrajzáról, afférjáról, egyedülállójáról, nettó vagyonáról, etnikai hovatartozásáról, fizetéséről, koráról, nemzetiségéről, magasságáról, YouTuberről, Wikiről, közösségi médiáról, nemről, horoszkópról. Ki az a Meg DeAngelis? Meg DeAngelis híres kanadai YouTuber és közösségi média híresség.
Reddit „aktívan öngyilkos lett”. Így alakította Steve Huffman a kultúráját és megmentette a társaságot
Reddit „aktívan öngyilkos lett”. Így alakította Steve Huffman a kultúráját és megmentette a társaságot
Amikor a Reddit társalapítója, Steve Huffman vezérigazgatóként visszatért a céghez, munkáját kivágták neki.
Vicis elfogyott a készpénzből és elveszítette alapítóit, de továbbra is szuper tálra kész sisakokat készít
Vicis elfogyott a készpénzből és elveszítette alapítóit, de továbbra is szuper tálra kész sisakokat készít
Körülbelül 15 hónap telt el a nyolc éves Vicis számára - de a foci biztonságosabbá tétele továbbra is a hangsúly.
Ottavia Busia Bio
Ottavia Busia Bio
Ismerje meg Ottavia Busia életrajzát, ügyét, válását, nettó vagyonát, etnikumát, fizetését, életkorát, nemzetiségét, Anthony Bourdain szakácsot, Wikit, közösségi médiát, nemet, horoszkópot. Ki az Ottavia Busia? Ottavia Busia olasz MMA harcos.
Michael Felger Bio
Michael Felger Bio
Tudjon meg Michael Felgerről: Bio, Affair, Nős, Feleség, Kor, Nemzetiség, Sportriporter és Horgony, Wiki, Közösségi Média, Nem, Horoszkóp. Ki az a Michael Felger? Michael Felger sportriporter és horgony, aki a bostoni WBZ-FM sportrádió beszélgetős műsorvezetőjeként dolgozik.