Már elmagyaráztam, hogy a „Breaking Bad” gyakorlatilag egy végzős osztály a termékmárkázásban. A „Better Call Saul” nézése olyan, mintha MBA-t szereznék vállalkozóként. Itt megtudhatja:
1. Koncentráljon azokra a piacokra, amelyeket a versenytársak elhanyagolnak.
Saul Goodman (akkor Jimmy McGill) ügyvédként kezdi meg az időseket kiszolgáló ügyvédi gyakorlatot, amelyet más ügyvédek elkerültek. Később létrehoz egy „üzletet egy vállalkozáson belül”, amely égő telefonokat ad el olyan embereknek, akik el akarják kerülni a megfigyelést. Végül az alacsony szintű bűnözők kiszolgálására összpontosít, akik egyébként közvédőket alkalmaznának. Minden üzleti lehetőségben Saul olyan potenciális ügyfeleket talál, akiket versenytársai jelentéktelennek vagy veszteségesnek tartanak. Ez a vállalkozói szellem legtisztább formája, senki sem tiltja.
2. Tisztelettel bánjon minden vásárlóval.
Saul ügyfelei között vannak olyan személyek, akiket egyesek „alacsony életkorúnak” tarthatnak. De Saul soha nem ítéli meg ügyfeleit (ez nem az ő feladata), hanem komolyan veszi mindkettőjüket, és problémáikat. Ez óriási ügyféllojalitást és sok referral üzletet eredményez a gyakorlatában. Ez megint egy tankönyvpélda a nagyszerű ügyfélkapcsolatra.
3. Hirdessen kreatív módon és olcsón.
Saul mindig talál kreatív módot a hirdetésre. Az óriásplakátokon és a buszos padokon kívül olcsó helyi TV-reklámokat használ a szó elhangzásához. Ehhez a fiatal, technikában jártas fényképezőgép-személyzet szakértelmére támaszkodik. Míg a sorozat megváltozott a technológia óta, a nagy vállalkozók mindig készek kipróbálni az új hirdetési csatornákat.
4. Hozzon létre egy emlékezetes márkanevet.
A feledhető márkanevek tetszőlegesek és nem jelentenek semmit. Az emlékezetes márkanevek relevánsak és pozitív érzelmeket keltenek. Saul eredeti személyes márkája, a „Jimmy McGill” csak önkényes név, és ha van ilyen, úgy hangzik, mint valami a Spongyabob Kockanadrágból. Ezzel szemben a „Saul Goodman” - szójáték a „Minden jó, ember” - nemcsak mosolygásra készteti ügyfeleit, hanem kifejezi azt az érzelmi állapotot is, amelyet az ügyfelek éreznek majd felvétele után. Ha felveszed „Saul Goodmant”, akkor: „Minden jó, ember.”
5. Differenciált nyilvános személy létrehozása.
Miután Jimmy McGill Saul Goodman lesz, élénk színű öltönyöket kezd viselni. Bár ez felveti a szemöldökét az ügyvédi szakma körében, azonnal közli ügyfeleivel, hogy „más” és néhány elakadt ügyvéd, aki inkább vállalati munkát végez. Ugyanolyan fontos, hogy az élénk színek tömegben és könnyen azonosíthatóvá teszik őt. „karakterként” emlékszik, nem a show szereplőjének értelmében, hanem olyan emberként, akiről azt mondaná, hogy „ő igazi szereplő”. Több sikeres vállalkozót ismertem, akik ezt a technikát alkalmazták, hogy emlékezetesebbé tegyék magukat.
6. Ne válaszoljon „Nem” -re.
Ezt az elismert értékesítési tanácsot általában tévesen értelmezik úgy, hogy „csak beszélj tovább, még akkor is, ha a potenciális ügyfél nemet mond”. Ez soha nem működik, mert bosszantó. (Duh.)
A nagyszerű értékesítési guru, Tom Hopkins azt tanítja, hogy 1) a potenciális ügyfelek csak akkor mondanak nemet, ha valóban megfontolják a vásárlást, és ezért 2) ha megváltoztatod a megközelítésed, valószínűleg eljuthatsz az „igennel”.
Saul Goodman többször használja ezt a technikát. Hall 'nem' -et vagy 'talán' -ot, és felkel, hogy távozzon. A fényképezőgép ekkor közelképre áll (a kilátás a háttérben kissé életlen), és látjuk, hogy Saul szeme felcsillan, és új módon állíthatja be, amit csak állít. Intézkedik, és szinte mindig elad.
7. Álljon ellen az elkerülhetetlen állásajánlatoknak.
Az írás legutóbbi epizódjában Saul egykori főnöke (Howard) munkát ajánl neki, miután meglátta Saul vállalkozói szellemének értékét.
Ez a cselekményfejlődés hihetetlenül hű az élethez. Amint sikeres lesz vállalkozóként, az állásajánlatok - valóban vonzóak - előkerülnek a faanyagból. Ezek az ajánlatok, ó, olyan csábítóak, különösen, ha még nem keresel nagy pénzt.
De neked ellen kell állnod nekik, mert ha egyszer elindítottad a saját vállalkozásodat, a rendszeres munkához való visszatérés azt jelenti, hogy elveszett. És senki, legkevésbé sem vállalkozó, nem akar vesztes lenni.
Találkozunk a Cinnabonban!
