A szerkesztő megjegyzése: Ez az Inc.com-nak kizárólagosan kiadott 12 részes sorozat első darabja, amely részleteket tartalmaz a nemrég megjelent könyvből, Az indítási felhasználói kézikönyv , Steve Blank soros vállalkozóból lett oktató és társszerző, Bob Dorf. Térjen vissza minden héten további útmutatásokért a 608 oldalas útmutatóból.
hány éves hannah lee fowler
Az elmúlt 50 év nagy részében a megismételhető startup siker sikeres formulájának megtalálása fekete művészet maradt. Az alapítók folyamatosan küzdöttek és adaptálták az üzleti iskolákban tanított nagy üzleti eszközöket, szabályokat és folyamatokat, amikor az induló vállalkozások nem hajtották végre a tervet, és soha nem vallották be a vállalkozóknak, hogy nincs indítás végrehajtja üzleti tervét . Ma, fél évszázados gyakorlat után, egyértelműen tudjuk, hogy a hagyományos MBA tanterv olyan nagyvállalatok vezetésére, mint az IBM, a GM és a Boeing nem munka startupokban. Valójában mérgező.
A 21. század elejére a vállalkozók a webes és mobil startupok vezetésével kezdték keresni és fejleszteni a saját irányítási eszközeiket. Most, egy évtizeddel később, egy gyökeresen eltérő induló eszközkészlet jelent meg, amely különbözik a nagyvállalatoknál használtaktól, de olyan átfogó, mint a hagyományos MBA kézikönyv. Ennek eredménye a vállalkozói menedzsment kialakulóban lévő tudománya. Steve Blank első könyve, A Vízkereszt négy lépése , volt az egyik első szövege. Elismerte, hogy a nagyvállalatok irányításáról szóló klasszikus könyvek alkalmatlanok a korai stádiumú vállalkozásokra. Felajánlotta a meglévő termékbevezetési folyamat újbóli vizsgálatát, és egy gyökeresen eltérő módszert vázolt fel, amely az ügyfeleket és igényeiket jóval a bevezetés előtt a folyamat elé helyezi.
Új definíció a startupok számára
A mai vállalkozók végül megértik, hogy a startupok nem egyszerűen a nagyvállalatok kisebb változatai. Nagyobb, letelepedett testvéreikkel ellentétben, akik üzleti terveket hajtanak végre, a sikeres startupok az első naptól kezdve keresési módban működnek: megismételhető, méretezhető, nyereséges üzleti modellt keresnek. Az üzleti modell keresése drasztikusan eltérő szabályokat, ütemterveket, készségkészleteket és eszközöket igényel - ezek közül néhányat megvizsgálunk az Inc.com Startup Owners Manual kivonatában (a könyvet a teljes útmutatóért vásárolja meg).
Míg A használati útmutató semmiképpen sem jelenti a garantált siker formuláját, bízunk benne, hogy ez segít csökkenteni a legtöbb ügyfélindítási folyamatot használó startup kudarcát. Vagy, mint szeretjük mondani, a vállalkozást meghaladó, több mint 50 éves vállalkozásunk során mi magunk is elkövettük az összes indítási hibát ... és katalogizáljuk őket A használati útmutató így neked sem kell elkészítened őket.
Menj ki az épületből
Ha a Felhasználói kézikönyvet egyetlen mondatban kellene összefoglalnunk, egyszerű lenne a választás: Menj ki az épületből! Miért? Mivel a mai startupok ritkán buknak meg technológia vagy termék híján; leggyakrabban kudarcot vallanak, mivel nem tudnak vásárlókat találni. Az ügyfélfejlesztés lényege tehát boldogan egyszerű: Olyan alapítók által kifejlesztett termékek nyernek, akik korán és gyakran kijutnak az épületből. Azok az értékesítési és marketing szervezeteknek átadott termékek, amelyek csak érintőlegesen vesznek részt a termékfejlesztési folyamatban, elvesznek.
A használati útmutató és az Ügyfélfejlesztési modell részletesen kitolja az induló alapítókat az épületből, ahol az ügyfelek laknak, hogy a vállalkozó üzleti modelljével kapcsolatos találgatásait tényekké alakítsák. Az épületből való kilépés a vásárlói igények mély megértését jelenti, és egyesíti ezeket az ismereteket az inkrementális és iteratív termékfejlesztéssel.
És amikor az Ügyfélfejlesztést ötvözi az Agile termékfejlesztéssel, az eredmény egy olyan termék, amely az idő múlásával nem az alapítók vagy a befektetők véleménye, hanem az emberek visszajelzései alapján alakul ki, akik végül megveszik - az ügyfelek! Ennek során csökkenti a tőke hatalmas korai infúziójának szükségességét, és megszünteti az elpazarolt időt, pénzt és erőfeszítést.
A személyes vásárlói visszajelzések finomítják vagy validálják a startup üzleti modelljének minden elemét, nem csak magát a terméket. Kik a megcélzott vásárlóim, hol vásárolják meg a termékemet, mennyit fognak fizetni, és hogyan fogom megszerezni, megtartani és növelni az ügyfeleimet, szerepel a startup üzleti modell által feltett sok kulcsfontosságú kérdés között - és vevői visszajelzésekkel válaszoltak rá.
Tartson velünk további részleteket a Az indítási kézikönyv.
