Brutális őszinteség.
Ez nem más, mint a vállalati zaklatás. Egyébként ez a megfigyelésem és tapasztalatom.
De honnan jött a kifejezés és a gyakorlat?
Mese a brutális őszinteségről
Gondolatban azt képzeltem, hogy valamikor egy bristly vezérigazgató rémálmot kezdett okozni HR csapatának.
Látja, ez a vezérigazgató okos volt, és mindenki tudta. De nem mertél másként gondolkodni vagy cselekedni, mint a vezérigazgató, mert ha mégis, akkor érezted.
'Hadd legyek kegyetlenül őszinte' - kezdi a vezérigazgató. Ami ezután következne, az a kíméletlen kritika volt, nem kímélve az érzéseket. A brutális igazság, gondolta a vezérigazgató, a motiváció intelligens módja.
Most a HR-csapat is okos volt. Tudták, hogy nem változtathatnak a vezérigazgató viselkedésén. Tehát az alkalmazottak panaszainak és intézkedéseinek elhárítása érdekében a vezérigazgatót „brutálisan őszintének” bélyegezték.
Megpróbálták a vezérigazgató brutális őszinteségét hűvösnek tűnni. Megpróbálták, hogy brutálisan őszinte kultúrájuk kívánatosnak tűnjön (nem az volt). Megpróbálták elérni, hogy az összes menő vezérigazgató és vállalat ezt csinálja (nem tették).
Valójában egy menekülőnyílás létrehozásával készültek, hogy lefedjék vezérigazgatójuk és vezetői csoportjuk csiszoló jellegét. Végül is a brutális őszinteség mindig lefolyik az élelmiszerláncban, soha nem.
Konstruktív kontra pusztító őszinteség
Nyilvánvaló, hogy a brutális őszinteség nem így kezdődött. De ha valaha brutálisan őszinte környezetben élt vagy dolgozott, akkor tudja, hogy az élet gyakran utánozza a művészetet. Valószínűleg nincs messze.
Fontos a visszajelzés és az őszinteség. Konstruktívnak kell lennie, nem pusztítónak. A brutális őszinteség nem konstruktív, hanem romboló. És ha ez a helyzet, akkor mi értelme van?
Akkor mi a legjobb módja az őszinte, mégis konstruktív visszajelzésnek?
Visszajelzés nyújtása a személy alapján (nem az Ön menetrendje)
A visszajelzés őszinteséggel történő megadásának legjobb módja az egyénre, és arra az emberre alapozva.
Bonyolultnak tűnik? Ez nem.
Stacey Finkelstein által végzett kutatás szerint csak két forgatókönyv miatt kell aggódnia. @DrStaceyF ) és Ayelet Fishbach ( Mondd el, mit csináltam rosszul: A szakértők a negatív visszajelzéseket keresik és válaszolnak rájuk ).
1. Amikor az emberek tanulnak, nyújtson pozitív visszajelzést
Mivel az egyének bármi újat kezdenek, rengeteg mindent meg kell tanulni. Gyakran frusztráló. Gyakran fel akarják adni.
Ezen a ponton tartja a visszajelzés az embert tovább. Tudatja velük, hogy bár sok mindent rosszul csinálnak, sok mindent jól csinálnak.
Visszajelzést kérnek a folytatás motivációjához. Hangsúlyozza a jót.
2. Ha az emberek szakértők, adjon visszajelzést a fejlesztésről
Ahogy az egyének egyre jobbak és szakértőbbek lesznek, megváltozik a visszajelzés iránti motiváció.
Már nem kérnek visszajelzést a folytatáshoz. Visszajelzést kérnek, hogy jobb legyen. Csak itt kezd el két dolgot azon dolgokon, amelyek fejlesztésre szorulnak.
---
Tényleg nem vagyok biztos abban, hogy a brutális őszinteség fogalmával hogyan jutottunk el a kiltertől. A brutális vad, kegyetlen és gonosz. Nincs helye sem üzleti, sem személyes életünkben.
Mentorként, barátként, vezetőként az a szerepe, hogy jobbá - és nem rosszabbá - tegye az embereket. Állítsa be szemléletét az egyén alapján, és örökre befolyásolja valaki életét.