Mi a vállalati kultúra? Fenntartható, ha az emberek otthon dolgoznak? Vagy a személyes kapcsolatok hiánya miatt a vállalati kultúra elpárolog? Ha igen, megéri-e a vállalati kultúra előnyeit? irodatér , ingázás és minden egyéb kényelem, amelyet az alkalmazottak elvárnak, amikor irodában dolgoznak?
Ezek a kérdések jutottak eszembe arról olvasva, hogy a vezetők hogyan küzdenek attól a félelemtől, hogy hónapokig tartó otthoni munkavégzés után elvesznek az implicit normák arról, hogy embereiknek miként kell működniük.
Mivel a Wall Street Journal beszámoltak arról, hogy a vállalatok videohívást lehetővé tevő technikákkal improvizálnak - például beszélgetés-beszélgetés, virtuális táncos partik, vállalati játékbemutatók szervezése a Netflix A szerelem vak , és kitörő csoportok, amelyekben az emberek megosztják érzéseiket.
szűz férfi mérleg nő kompatibilitás
Erősíti-e vagy gyengíti-e ezek a rendezvények a vállalat kultúráját? Úgy tűnik, hogy nincs jó módszer ennek mérésére. A Prudential Financial számára készített felmérés szerint 2050 teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállaló több mint fele úgy érezte, hogy „kevésbé kapcsolódik” a vállalatához, amikor otthon kezdtek dolgozni. Folyóirat .
Véleményem: A kultúra az, amit az alkalmazottak csinálnak, amikor a vezérigazgató nem figyeli őket. A jó vállalati kultúra tehetséges embereket vonz egy vállalathoz, és olyan cselekvésekre ösztönzi őket, amelyek új ügyfeleket nyernek, és okot adnak a vásárlás folytatására.
Bármely vállalat, amely földrajzilag szétszórt irodákban működött a Covid-19 előtt, már használta a technológiát a kommunikációhoz és a vállalati kultúra megerősítéséhez. Ha ezek a találkozók a Covid-19 előtt voltak eredményesek, a technológia megerősítheti a vállalat kultúráját az otthon dolgozó munkatársakkal.
Végül a vállalatvezetők eldöntenék, hogy meg tudják-e őrizni a vállalati kultúrájuk legjobbjait, visszaszoríthatják-e az irodaterületet, és a megtakarításokat új növekedési lehetőségekbe fektessék-e be.
Itt van négy dolog, amit meg kell tennie kultúrája megőrzése érdekében a világjárvány idején.
1. Határozza meg vállalatának legkritikusabb értékeit.
Amikor egy aprócska csapat küzd, hogy megnyerje első vásárlóit, akkor nem kell verbalizálni az értékeit. Miután azonban cége elegendő sikert ért el ahhoz, hogy jól érezze magát a túlélés gondolatában, vissza kell tekintenie arra, amit tett, hogy elérje ezt a pontot.
Mondja el azokat a legfontosabb dolgokat, amelyek elősegítették vállalatának érvényesülését. A vezetőkkel folytatott beszélgetéseim során kiderült, hogy az olyan értékek, mint például az extra mérföldek megtétele az ügyfelek kielégítésére vagy az ügyfelek figyelmes meghallgatása - ahelyett, hogy arra kényszerítenék őket, hogy elfogadják, amit mérnökei fel akarnak építeni -, példák kultúrájának alapértékeire.
2. Használja a kultúrát az emberek felvételére, előléptetésére és menedzselésére a vállalatból.
A vezérigazgatóval készített interjúim alapján meg kell vizsgálni a potenciális alkalmazottak kultúrájukhoz való illeszkedését, mielőtt mélyebben megvizsgálnák munkaképességüket. Ezeknek az értékeknek figyelembe kell venniük azokat a döntéseket is, akiket előléptetnek és kit irányítanak a vállalaton kívül.
3. Készíts videókat azokról az alkalmazottakról, akik „hordozzák” a kultúrádat.
Kultúrájának életre keltése érdekében hozzon létre olyan videókat, amelyek elárulják, hogy a legboldogabb ügyfelek mit éreznek a vállalattal való együttműködés iránt. A videóknak azzal kell kezdődniük, hogy az ügyfél elárulja a problémával kapcsolatos érzéseit, amelyeket a vállalatától kért, és miért volt olyan fontos számukra a megoldás.
Bak férfi az ágyban egy Mérleg nővel
Ezután a videó megmutatja a vállalatának azokat az embereit, akik meghallgatták az ügyfelet, megértették, mire van szükségük, és átadták a megoldást. Végül a videónak meg kell mutatnia a nézőknek az ügyfelek boldogságát a vállalatával és azokat az embereket, akik segítettek nekik problémájuk megoldásában. .
4. Ismerje fel azokat az alkalmazottakat, akik életre hívják kultúráját.
Ha arra ösztönzi az embereket, hogy a vállalat értékei szerint cselekedjenek, ismerje el őket az egész vállalat előtt. Az ilyen alkalmazottakat ünneplő vállalati szintű videokonferenciák megrendezése másokat arra ösztönöz, hogy a jövőben ilyen elismerésre törekedjenek.
Ez a négy taktika segíthet megőrizni vállalati kultúrájának legjobbjait azok között, akik távolról dolgoznak.
