Köztudott, hogy a monetáris ösztönzők kevéssé motiválják az embereket. A kutatások azt mutatják, hogy a fizetésemelés nem fogja az alkalmazottait termelékenységi gépekké változtatni. Valójában bónuszokat adva a kreatív embereknek demotiválja gyengébb teljesítményhez vezet.
Mit akarnak a dolgozók valójában? Empátia.
Egy 2018-as tanulmány szerint a CNBC számolt be róla , Az alkalmazottak 60 százaléka fizetéscsökkentést venne igénybe egy „empatikus szervezet” munkájához. A pszichológusok általában az empatikus munkahelyeket támogató érzelmi kapcsolatok, pozitív kapcsolatok, jelentés és cél szerint kategorizálják.
A felmérésben részt vevő alkalmazottak számára az empátia bizonyos megnyilvánulásai fontosabbak, többek között:
- Rugalmas munkaidő és munkarend biztosítása a munka és a magánélet egyensúlyának elősegítése érdekében
- A családi ügyek és a gondozás szabadságának szükségességének megértése
- Olyan légkör kialakítása, amely a kihívásokról szól
- Elért eredmények és mérföldkövek
Facebook, Alphabet, Linkedin és Netflix rangsorolva a legmagasabb a legfrissebb Global Empathy Index alapján, a vállalkozások éves rangsorolása az empatikusság alapján.
Empatikusabb szervezet létrehozása
Az empátia megtanulható, mondja A Kreatív Vezetés Központja . Íme néhány módja annak, hogy mától kezdve emelje az EQ-ját (vagyis az empátia hányadosa):
szaturnusz az ötödik házban
Figyelj ítélet nélkül
Használjon aktív hallgatási készségeket a betekintéshez, beleértve:
Tükrözve: 'Amit hallok, amit mondasz ...' vagy 'Számomra úgy hangzik ...'
Megerősítés: Mosolyogva, bólogatva és és rövid szóbeli megerősítések, például „látom” vagy „mmmm”
Biztató: 'És akkor?'
Gyakorold a szünetet
Annak érdekében, hogy hasznosak legyünk, gyakran beugrunk befejezni az emberek mondatait, tanácsokat adni vagy félbeszakítani. A mai beszélgetés során várjon öt másodpercet, mielőtt válaszolna. Kényelmetlen, de meg fog lepődni azon, hogy mennyire hatékony a semmitmondás gyakorlása. A csend nagyon erős lehet.
Cserélje ki a tanácsadást kíváncsiságra
Ahelyett, hogy véleményt mondana, tegyen fel kérdéseket a másik szemszögének jobb megértése érdekében, például:
- Mi a véleményed róla?
- Mesélnél még?
- Hogy érted?
- Mi lenne hasznos?
- Mit csinál belőle?
Ha vezető vagy vezető, dolgozzon a csiszolásán érzelmi szókincs hogy ügyesebbé váljon az érzelmek észlelésében és megnevezésében más emberekben. Az öntudat a legbiztosabb út a mások iránti empátiához.
Tetszik ez az oszlop? Iratkozzon fel iratkozzon fel az e-mail értesítésekre és soha nem fog hiányozni egy hozzászólás.
