1990-ben a „ Az érzelmi intelligenciát (vagy EI) két pszichológiai professzor, John D. Mayer, az UNH és Peter Salovey, a Yale-i kutatómunka hozta nyilvánosságra. A kifejezést az an cikk Rutgers pszichológus, Daniel Goleman, ahol az EI-t így írja le:
A leghatékonyabb vezetők egyformán fontosak: mindannyian magas fokú érzelmi intelligenciának nevezik őket. Nem arról van szó, hogy az IQ és a technikai készségek nincsenek jelentősége. Számítanak, de ... ezek a vezetői pozíciók kezdeti szintű követelményei. (Érzelmi intelligencia) nélkül az embernek a világ legjobb képzettsége van, éles, elemző elméje és végtelen mennyiségű okos ötletek, de mégsem lesz belőle nagyszerű vezető.
A vezetői coaching robbanása annak a ténynek köszönhető, hogy a vállalatok kezdik felismerni, hogy a vezetői sikert erőteljesen befolyásolják az olyan tulajdonságok, mint a rugalmasság, az önkontroll és az „emberek képességei”. Azok a vezetők, akik rendelkeznek képességekkel, hogy jól működjenek együtt csapataikkal, alkalmazkodjanak a változásokhoz és rugalmasak legyenek, sokkal ügyesebbek és végül sikeresek vállalati környezetben.
A vállalati szektor és a vállalkozók továbbra is táplálják a coaching ipar növekedését, felismerve, hogy a visszacsatolás és az önfejlesztés a régi „tudás hatalom” mondásba táplálkozik, és természetesen nem a gyengeség jele. Vezetőként vagy cégtulajdonosként - vagy bárkinek, aki karrierje terén kíván kiemelkedő teljesítményt nyújtani - szintén kritikus fontosságú, hogy ítélet nélküli visszajelzést kérjen teljesítményéről. A sportban soha nem álmodna arról, hogy egy sztárjáték készítő edző nélkül boldoguljon. Az összes legjobb sportolónak - sportágától vagy tehetségétől függetlenül - van edzője, akkor miért ne egy szervezet játékkészítői? A jó vezetőedző útmutatást, visszajelzést és erőforrásokat fog nyújtani a fejlődésedhez és teljes potenciálod teljesítéséhez.
Az egyik általunk alkalmazott módszer, amelyet nagyon támogatunk, az a folyamat, amelyben az edző feltárja az ügyfél mentális modelljeit. A mentális modellek olyan hiedelmek, amelyeket élettapasztalatokon keresztül szerzett, és gyakran öntudatlanok. Mindazonáltal ezek a mentális modellek személyesen és szakmailag is működni fogják az életét, és vagy támogatni fogják, vagy a siker akadályává válnak. Edzői elkötelezettséggel elkezdi azonosítani őket, és meg kell vizsgálni, hogyan hatnak rád, és ami a legfontosabb, hogyan lehet a negatív mentális modelleket konstruktívvá formálni.
Íme öt előny, amelyet fel fog érni, amikor egy vezető coach-nal dolgozik:
1. Elfogulatlan támogatás.
A változás nehéz - nem kérdés. A jó edző nem ítélkezik és kérdéseket tesz fel annak érdekében, hogy meghatározza szokásai és viselkedése motívumait. A coaching folyamat egyik fontos szempontja ezen motívumok és az őket ösztönző mentális modellek feltárása. Amint ezekre fény derül, sokkal jobb helyzetben van a változás előidézésére.
2. Perspektívás „ébresztés” hívás.
A képzett edző bátran tisztelettel elmondja az igazat - és segít megérteni, hogy a hiedelmei hogyan befolyásolják viselkedését és kapcsolatait. Hiteinek tudatossága és annak tisztázása, hogy miként jutott el egy adott szakaszhoz miattuk, hegyeket mozgathat.
3. Őszinte visszajelzés.
A visszajelzéseket nehéz lehet megszerezni - még akkor is, ha Ön kéri. Nagyon sok lehet a tét, és alkalmanként az irodai politika is szóba kerül. Alternatív megoldásként az edző objektív maradhat, és jobban képes őszinte visszajelzéseket szerezni, segít abban, hogy kiderítse jelenlegi viselkedésének jelentőségét és azt, hogy ez hogyan befolyásolja a munkakapcsolatait.
4. Stratégiai jövőkép és benchmarking.
Egy szakértő edzőnek rengeteg tapasztalata van a vállalati vezetés 20 százalékának legjavával, valamint olyan vezetőkkel, akik pályafutása során kisiklhatnak. Az ügyes edzők rengeteg tudással és perspektívával rendelkeznek, és segíthetnek a tartós siker tervének és irányának meghatározásában. Sok ügyfél gyakran megkérdezi, hogy a visszajelzéseik miként hasonlítanak a hasonló pozícióban lévő másokkal. Egy tapasztalt edző holisztikus képet adhat a jelenlegi helyzetéről, és végül betekintést nyújthat a hatékonyabb vezetői fejlődésbe.
5. Saját személyes szószólója és tárgyalója.
Egy hozzáértő coach betekintést nyújt nemcsak a munkahelyi kihívásokba, hanem figyelembe veszi a szervezet többi vezetőjét, valamint a vállalati kultúrát is. Ezért az edző képes segíteni a taposóaknák elkerülésében és a politikai vizeken történő sikeresebb eligazodásban. Az edzők bizonyos esetekben képesek tárgyalni az Ön nevében, és befolyást gyakorolhatnak feletteseire, mint elfogulatlan, harmadik fél támogatói.
