Az iraki háború csúcspontja alatt az amerikai haditengerészet SEAL-jainak ezrei vezetik a legnehezebb és legveszélyesebb küldetéseket Irak és Afganisztán felkelők által tartott városai között. Jocko Willink a haditengerészet korábbi SEAL-parancsnoka, aki kiterjedt harci akciókat látott a ramadi csata során, és vezette a SEAL Team harmadik csapatának bruiserjét (amelybe Chris Kyle, az „American Sniper” film sztárja is beletartozott). Ő is a 'Rendkívüli tulajdonjog: Az amerikai haditengerészet pecsétje az ólom és a győzelem' című könyv szerzője.
Az iraki háború idején végzett szolgálatáért ezüst- és bronzcsillagos Jocko tud egy-két dolgot a nyomáshelyzetben való vezetésről. Magától értetődik, hogy a harctéren levont tanulságok élénk példaként szolgálnak a cselekvésben való vezetéshez; végül is az emberek élete forog kockán.
Tehát minden további nélkül, íme öt nagyszerű tanulság, amely örökre megváltoztatja a vezetés szemléletét.
1. Végül a vezető felelős a csapat sikeréért vagy kudarcáért
Az igazi vezetők nem hibáztathatnak egy egyént. Ha valaki alulteljesít, akkor megfelelő képzésben, támogatásban és taktikában kell részt vennie a sikerben. Ehhez megköveteli, hogy félretegye az egót, és objektíven nézzen a dolgokra.
A vezető nem vállal felelősséget a csapat sikereiért, de ezt a beosztott csapat tagjainak ajándékozza. Amikor ezt megteszi, a csapat tagjai és vezetői a szervezet minden szintjén kialakítják a csapat gondolkodásmódját. A hatékonyság nő, és egy jól teljesítő csapat az eredmény.
2. A jó vezetők nem mentségeket keresnek, megtalálják a győzelem módját
Ahogy Jocko többször is mondja, nincsenek rossz csapatok, csak rossz vezetők. Jocko a Navy SEAL BUDS tréning példáján keresztül megvitatja, hogy a megfelelő vezető - hatékony, inspiráló és világos-e a céljaival - mennyire képes mindent megváltoztatni. A vezetők megtalálják a módját a győzelemnek, ha szélsőségesen átveszik a helyzetet és felvetik a körülötte élők elvárásait. Ez az igazi vezetés fémjelzi.
A vezetőknek magas követelményeket kell előírniuk, és biztosítaniuk kell, hogy a csapat megfeleljen ezeknek a követelményeknek. Ez az egyéntől kezdődik, majd átterjed a csapat minden tagjára, amíg kultúrává válik - az új szabvány.
3. A vezetőknek meg kell érteniük a miérteket, és ezt az általános ismeretet át kell adniuk a fronton lévő csapatoknak
Az iraki háború csúcspontján könnyű volt a morál átmerülése és a napirendek összezavarodása, különösen a politika és a haza nyomásának idején. Minden küldetés előtt Jocko alapos edzésen járta végig csapatát, és ezt világosan meg is jelentette miért minden döntés, stratégia és taktika a helyén volt. Amikor az életed vonalban van, tudnod kell, miért harcolsz; az él elvesztése életvesztést jelenthet.
Az üzleti világban az alkalmazottaknak tudniuk kell, miért hoznak döntéseket. A vezetőnek a küldetés valódi híveinek is kell lennie ahhoz, hogy másokat meggyőzzen és bátorítson. A vezetőknek meg kell érteniük, hogy részesei valaminek, ami önmaguknál nagyobb. Ennek pedig le kell szűrnie a csapat legalacsonyabb szintű tagjait. Ne feledje, hogy a vezetés nem egy személy vezeti a csapatot. Az élelmiszerláncon felfelé és lefelé vezető vezetők egy csoportja dolgozik, egyetlen cél elérése érdekében.
4. Ego felhők és mindent megzavar
Ezt a tanulságot egyes üzleti vezetők számára különösen nehéz megérteni, különösen akkor, ha a saját képességei már messzire vittek. A csatatéren az amerikai haditengerészet SEAL-jait megtanítják engedni az egót, mert egész egyszerűen gyilkos.
Az Ego megzavarja a tervezési folyamatot, a jó tanácsok megfogadásának képességét és az építő kritikák elfogadásának képességét. Amint úgy gondolja, hogy jobb vagy okosabb, mint valaki más, bezárja a képességét, hogy tanuljon és növekedjen. Igazi vezetőként nyitottnak kell maradnia az új ötletek és gondolkodásmód iránt.
5. Ami a teljesítmény követelményeit illeti, nem ezt prédikálja. Ez az, amit tolerálsz.
A haditengerészet SEALs BUDS edzésén folytatott versenyképes hajóverseny során hat csapat küzdött a győzelemért. Az első öt futam után egyértelmű volt a felosztás: az A csapat minden egyes futam után első lett, az F csapat pedig holtan végzett utoljára. Jocko és a többi oktató ki akart próbálni valamit: mi történne, ha elvennék az A csapat csoportvezetőjét és az F csapat hajójába ültetnék?
Találd ki? Az F csapat megnyerte a következő versenyt. És a következő. És a következő. Nem azért, mert a személyzet nem volt elég jó. Azért, mert az F csapat hajójának új vezetője nem tűrne mást, csak a legjobbakat. Tettével új teljesítmény mércét állított fel és emelte a körülötte élők eredményeit.
