Microsoft nemrégiben új iránymutatást jelentett be a távmunkára vonatkozóan, és ez a következő években megváltoztathatja a vállalat működését.
A legnagyobb változás: az otthoni munkavégzés, legalábbis az idő egy részének az új állandó szabvány. Szintén szabvány a „munkarend rugalmassága”, amely nagyobb szabadságot ad az alkalmazottaknak a munkaidő és nap kiválasztásában, valamint a munkanap kezdési és befejezési idejében.
A Microsoft bejelentése, amely itt olvashat teljes egészében, nagyszerű munkát végez empátiával vezetve. De szeretnék ráközelíteni egyetlen mondatra, mert ez feltár egy kulcsot az alkalmazottak boldogabbá és produktívabbá tételéhez:
'Továbblépve az a célunk, hogy a lehető legnagyobb rugalmasságot kínáljuk az egyéni munkastílusok támogatására, miközben egyensúlyban vagyunk az üzleti igényekkel és biztosítjuk, hogy kultúránkat éljük.'
Csak hat szóval foglalhatjuk össze ennek a politikának a szépségét:
Ez a hat szó egy ragyogó üzleti stratégiát támogat, amelynek alapja Az érzelmi intelligencia, a képesség, hogy hogy az érzelmek neked működjenek, nem pedig ellened. Bontjuk le, miért kell minden vállalatnak megvalósítania.
Miért értékelhetetlen a rugalmasság?
Annak megértéséhez, hogy a Microsoft új politikája miért olyan nagyszerű, el kell ismernie egy alapvető igazságot:
Az alkalmazottaid nemcsak munkások, hanem egyének is. Valódi emberek, különböző stílusokkal, ízléssel és preferenciákkal. Ez ugyanúgy vonatkozik a távmunka témájára, mint bármi másra.
Például az egyik munkavállaló inkább otthoni munkát végez, így könnyen elviszi gyermekeit az iskolába. Egy másik, szintén gyerekekkel, ellentétes okból inkább az irodában dolgozik - így megúszhatja az otthoni káoszt.
Vagy vegyünk egy egyedülálló alkalmazottat. Ha befelé fordulóbb, akkor inkább otthoni munkát végez, ahol nem kell a kelleténél többet érintkeznie másokkal, és munkájára koncentrálhat. Ezzel szemben egy extrovertáltabb ember inkább bejön az irodába, ahol társadalmi kapcsolatban állhatnak és élvezhetik az együttműködést.
Természetesen sokan kedvelik a hibrid megközelítést, választva az irodában vagy otthon végzett munkát, a körülményektől vagy egyszerűen attól a naptól függően.
Szóval, hogyan lehet mindezeket az alkalmazottakat boldoggá tenni?
Kínáljon minél nagyobb rugalmasságot.
'A rugalmasság mindannyiunk számára különböző dolgokat jelenthet, és felismerjük, hogy a Microsoftban betöltött szerepek, munkakörülmények és üzleti igények sokfélesége miatt nincs mindenki számára megfelelő megoldás' - írja Kathleen Hogan, a Microsoft vezető munkatársai tiszt.
Más szavakkal, úgy bánik az alkalmazottaival, mint a felnőttekkel, és megadja nekik a szabadságot a számukra legjobb választás meghozatalában - és lehetővé teszi számukra, hogy felelősséget vállaljanak ezekért a döntésekért.
A házirend elfogadásakor azonban fontos, hogy ne tegye állandóan összehasonlításba az alkalmazottait. A vezetők kísértésbe esnek, hogy a felszínre nézzenek, és úgy ítélik meg, hogy az „otthon tartózkodó” alkalmazott többé-kevésbé produktív, mint az „irodai” alkalmazottak.
De ne feledje: Ezek nemcsak munkások, hanem emberek is. Mindegyik egyéniség, egyedi személyiséggel. Egyedülálló erősségek és gyengeségek. Egyedülálló körülmények.
Azáltal, hogy minden egyes ember számára rugalmasságot biztosít, azaz lehetőséget kínál a körülményeihez, akkor biztosítja azt a környezetet, amely lehetővé teszi számukra, hogy az egyének önmaguk legjobb változatává váljanak.
És ez felhatalmaz.
Tehát minden olyan vállalat számára, aki megpróbálja kitalálni a saját távmunka-politikáját, vegyen egy oldalt a Microsoft játékkönyvéből, és:
Kínáljon minél nagyobb rugalmasságot.
Ezzel felhasználja érzelmi intelligencia, hogy erősebb kapcsolatokat építsen ki embereivel. Megadja nekik azt a szabadságot, amire vágynak és amire szükségük van. Bizonyítja, hogy nem csak fogaskerekekként látja őket egy gépben, hanem egyénekként is.
Ez pedig az embereit - és a vállalatát - a legjobb helyzetbe hozza a siker érdekében.