Ha hatékony online kommunikátor akar lenni, nincs jobb példakép, mint Michelle Obama , nevezetesen a demokrata kongresszuson elhangzott legutóbbi beszéde.
Míg ezt a beszédet előre rögzítették, minden elem benne volt, hogy üzenetet továbbítson, tovább Zoomolás vagy bármely más online platform. Politikájától függetlenül sokat lehet tanulni tőle:
1. Rövid, egyszerű mondatokat használt.
Igen, ez egy előkészített beszéd volt, amelyet teleprompternek tettek, de maga a beszéd rövid mondatokból és egyszerű szavakból állt, nem tartalmazott sem szóvicceket, sem jingoizmusokat. A kulcsfogalom itt, amelyet kevés üzletember látszik megérteni, az, hogy az egyszerűség ékesszólást teremt.
2. Szívből beszélt.
Teljesen világos volt, hogy Michelle Obama azt mondta, amiben valóban hitt. Az üzleti tanulók számára az a tanulság, hogy ha inspirálni és tájékoztatni akarod, akkor a leghatékonyabb üzenetek mindig azok, amelyek a szívedből származnak.
3. Semleges háttere volt.
A beszéd háttere egyszerű volt, néhány növényből és egy Biden-jelből állt. A semleges háttér a hangsugárzóra helyezi a hangsúlyt, nem pedig a beállításra. Noha nincs szüksége stúdióbeállításra egy otthoni irodában, a háttér rendetlenségének eltávolítása jó értelemben.
4. Szüléséhez nem volt szükség közönségre.
A legtöbb üzletember (és politikus) megszokta, hogy 'érzékeli a szobát' és alkalmazkodik a közönség reakciójához. Mivel azonban a Zoom még akkor is, ha a közönség videója engedélyezve van, nem rendelkezik ezzel a visszajelzéssel, okosabb hagyni, hogy az üzenetnek megvan a saját belső ritmusa - még akkor is, ha csak „te vagy a sor”.
5. Gesztusait keretben tartotta.
Michelle Obama többnyire hagyta, hogy az arca és a hangja kommunikáljon. Amikor gesztusokat alkalmazott, közel tartotta őket az arcához. Ez a megközelítés sokkal jobb, mint ahogy mondjuk Bill Gates kamerán viselkedik: kezével integet mindenfelé, mint egy őrült.
6. Kiváló minőségű kamerát használt.
Michelle Obamának kiváló minőségű fényképezőgépe volt arcmagasságban és körülbelül két méterre hátul, elkerülve ezzel a hal-szem torzulást, amely gyakori a laptop és asztali képernyő beépített kameráival. Kiváló minőségű digitális fényképezőgépet kaphat 200 dollárért.
7. Ugyanaz a mikrofonnal.
Mi lehet nevetségesebb és ironikusabb, mint egy üzletember, aki egymillió dolláros üzletről beszél, egy 5 dolláros miniatűr mikrofont használva, amely rajzfilmfigurákként hat a Marsra? Komolyan, emberek, vegyétek össze a dolgotokat.
Nézd, nem azt mondom, hogy egy átlagos üzletembernek számítania kell ugyanolyan hatékony kommunikátorra, mint Michelle Obama. Ha azonban komolyan gondolja az üzleti életet, akkor a legkevesebb, ha olyasvalakitől veszi a jeleket, aki annyira világosan elsajátította a művészetet.
