A munka bonyolult. De az alkalmazottaknak nem szabad megzavarodniuk, mire kell koncentrálniuk a siker érdekében.
Ezért minden vezetőnek alkalmaznia kell az „öt ujj szabályt” Kevesebb, nagyobb, merészebb , Sanjay Khosla és Mohanbir Sawhney könyve.
A szabály olyan tanulság, amelyet Khosla - aki később a Kraft Foods fejlődő piacainak (nagyon sikeres) elnöke lett - korán megtanulta. Habár Khosla egy rangos indiai egyetemen végzett, az otthon közelében kellett dolgoznia, hogy gondozni tudja a gyengélkedő anyát. Tehát eladói állást talált Indiában az angol-holland Unilever cégnél.
nap a hetedik házban
Khosla feladata az volt, hogy szappanokat és mosószereket adjon kézikocsin az anya-pop boltokba. A rutin megalázó volt. „Egyik boltból a másikba csapkodott, aztán megállt, abban a reményben, hogy termékeket helyez el, miközben a tulajdonos az ügyfelekre várt”.
Munkája elbűvölő jellege ellenére Khosla be akarta mutatni főnökének, hogy értelmes munkát végez. Tehát nagy adatállományt készített - tények, adatok, előrejelzések, értékesítések -, amelyeket az első felülvizsgálati értekezletén bemutatna.
De a főnökét nem hatotta meg. - Hány ujjad van a bal kezeden?
A válasz nyilvánvaló volt. De Khosla habozott, amikor válaszolt. - Öt - mondta.
Rendben - mondta Khosla főnöke. És akkor elmagyarázta. - Itt a lényeg. Öt dolgot fogunk eldönteni, amit szeretnénk, ha megtennéd. Ennyit fogunk mérni. És azt akarom, hogy tegye az eredményeket egy oldalra. Öt dolog, ennyi.
Ekkor Khosla felfedte, hogyan töltötte az idejét.
'Sok mindent le kellett állítanom' - emlékszik vissza. ' Csak ötöt megcélozva, szigorú, egyszerű módot kaptam az előrehaladás nyomon követésére . Az életem gyorsan megváltozott.
Röviden: Khosla főnöke sikerre állította - mert Khosla hirtelen nagyon világos volt, mit kell tennie céljainak elérése érdekében.
Mit tanulhat minden vezető ebből a történetből? Khosla, aki egész pályafutása során ezt a korai leckét végezte, ezt a tanácsot adja: „Akár célokról, irányokról, szabályokról vagy mutatókról beszél, tartsa a számot kicsi és koncentrált.”
Ugyanolyan összpontosítva, mint a bal kezed öt ujja.
