Instagram , a népszerű fotó- és videomegosztó alkalmazás havi 700 millió aktív felhasználót számlál - és növekszik. A felhasználók több mint 80 százaléka követi az üzleti vállalkozásokat az alkalmazásban, így ideális platform a kisvállalkozások tulajdonosainak a potenciál eléréséhez ügyfelek.
Cégem nemrégiben a közvélemény kutatás megállapította, hogy a kisvállalkozások tulajdonosainak csupán 24 százaléka tartalmazza az Instagramot a közösségi média marketingjében. Sajnos ennek a lemaradásnak az lehet az oka, hogy sok cégtulajdonos nem tudja, hogyan kell elindulni. Közel 40 százalék szerint egyszerűen nem tudják, hogyan kell használni az Instagram-ot.
Ne ijedjen meg. Az Instagram használata egyszerű. És annyi más vállalkozóval, akik a pálya szélén ülnek, itt az alkalom, hogy megelőzze versenytársait, és kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel az Instagram-on. Ezek a tippek segítenek a kezdésben.
1. Hozzon létre üzleti fiókot
Miután létrehozott egy alap Instagram-profilt (vagy ha már van ilyen), frissítenie kell Instagram for Business-fiókra. Ez hozzáférést biztosít olyan funkciókhoz, amelyekkel a személyes felhasználók nem rendelkeznek. Az Instagram cégeknek fiókkal a következőket teheti:
- Adjon hozzá útvonaltervet vállalkozásához a profiljához
- Könnyítse meg a követők számára, hogy egyetlen érintéssel felvegyék Önnel a kapcsolatot
- Hozzáférés az Instagram elemzési eszközeihez
- Hirdesse bejegyzéseit hirdetési kampányokkal
Ami a tartalmat illeti, valószínűleg a családdal és a barátokkal megosztott személyes fényképeket külön szeretné tartani az ügyfelekkel megosztott üzleti bejegyzésektől. Akár öt Instagram-fiókot is kezelhet egy alkalmazásból, megkönnyítve ezzel az üzleti és a személyes fiókok közötti váltást, vagy több üzleti fiók közötti váltást, ha több telephellyel vagy termékcsaláddal rendelkezik.
milyen csillagjegy van augusztus 12
2. Indítson beszélgetést
Az Instagram elsősorban vizuális platform, de a szöveggel is kapcsolatba léphet az ügyfelekkel. Amikor megoszt egy bejegyzést, tegyen egy kérdést a fotóaláírásba, és kérje ügyfeleit, hogy válaszoljanak a megjegyzések részben. Amikor megjegyzést tesznek, feltétlenül válaszoljon. Csinálj belőle beszélgetést.
Figyelnie kell arra is, hogy az ügyfelek mit mondanak rólad más Instagram-fiókokon. Ha megosztanak képet a vállalkozás helyével, vagy megcímkéznek egy bejegyzésben, értesítést kap. Lépjen az illető bejegyzéséhez, és adjon hozzá egy megjegyzést, megköszönve a vállalkozásukat.
3. Használja a jobb hashtageket
A hashtageket - a „#” szimbólum előtti szavakat vagy kifejezéseket - a közösségi platformok, például az Instagram bejegyzéseinek kategorizálására használják. A megfelelő hashtagek használata segít az új követőknek megtalálni az Ön vállalkozását. Például, ha egy potenciális ügyfél megérinti az #OutdoorKitchen hashtaget egy másik tájtervező bejegyzésére, akkor látni fogja az összes olyan hashtaggel ellátott bejegyzés listáját - beleértve az önét is.
A kisvállalkozások tulajdonosainak a vállalkozásukhoz kapcsolódó általános hashtageket kell használniuk:
- Az Ön iparága vagy területe, például a #Vízvezeték, # Újratervezés vagy a # Tájképtervezés
- Termékei, például # szekrények, # úszómedencék vagy # bútorok
- Különleges tulajdonságok vagy tulajdonságok, például a #MadeInAmerica, a #Handmade vagy a #ShopLocal
Bár létrehozhat bármilyen kívánt hashtaget, ez nem tesz jót, ha mások nem tudják használni vagy keresni a hashtaget. Tehát, ha egyedi hashtag-ot hoz létre vállalkozása számára, feltétlenül népszerűsítse azt a webhelyén, az e-mailes hírlevelekben vagy a bolti kijelzőkön.
4. Adja meg a tartózkodási helyét
Amikor megoszt egy fényképet vagy videót az Instagram-on, megcímkézheti a képet a készítés helyével. A cég helyével címkézett bejegyzéseknél közvetlenül a kép felett megjelenik az Ön neve és címe. Az Instagram-felhasználók ezt követően megérinthetik a helynevedet, és láthatják:
- Az Ön tartózkodási helye a térképen
- Egyéb fotók és videók, amelyeket megcímkézett, valamint üzleti adatai
- Fotók és videók, amelyeket az ügyfelek megcímkéztek az üzleti adatokkal együtt
Könnyen hozzáadhat egy helyet a bejegyzéseihez. Keresse meg a „Hely hozzáadása” opciót, amikor új fénykép vagy videó megosztására készül. A felszólítás alatt megjelenik a javasolt helyek listája; ha a vállalkozása szerepel a listán, koppintson rá, hogy hozzáadja a képéhez. Ha cége nem jelenik meg automatikusan, koppintson a „Keresés” vagy a „Hely hozzáadása” lehetőségre a javasolt helyek hosszabb listájához.
5. Mondja el a történetét
Az Instagram Stories egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy fényképeket, videókat, szövegeket és grafikákat használva készítsenek diavetítéseket. A történetek a felhasználó hírcsatornájának legfelső részén jelennek meg - ez egy kiemelkedő hely, ahol felkeltheti követői figyelmét.
Minden történet eltűnik 24 óra elteltével, így jó bemutatóvá válik az azonnali és ideiglenes vizuális tartalom, például:
- Vállalkozásának kulisszatitkai
- Új csapattagok bemutatása
- Új termékek vagy szolgáltatások bemutatói
- Időszerű hírek, például ünnepélyes megnyitó, eladás vagy rendezvény
Történet létrehozásához érintse meg a „Története” gombot az Instagram kezdőképernyőjének bal felső sarkában. Innen rögzíthet videót, vagy ha lefelé csúsztat, kiválaszthatja a közelmúltban készített fotók közül. Felvehet szöveget, rajzolhat fotóit vagy videóit a festék eszközzel, vagy szórakoztató grafikus matricákat adhat hozzá.
A Történetek egyik nagy előnye: A szokásos bejegyzésekkel ellentétben láthatja, hogy hányan tekintik meg a történetét a nevével együtt, így pontosan tudja, mely ügyfeleket érte el az Instagramon.
amikor egy mérleg férfi haragszik rád
Az Instagram értékes marketing eszköz lehet a kisvállalkozások tulajdonosai számára, és népszerűsége napról napra növekszik. Ügyeljen arra, hogy ne maradjon le. Ezeknek a tippeknek a betartásával ma kezdheti el, vizuálisan elmondhatja vállalkozásának történetét, és kapcsolatokat építhet ki az ügyfelekkel.
