Az érzelmi intelligencia széles körben ismert, hogy a hatékony vezetés kulcsfontosságú eleme. Az a képesség, hogy percepciósan összhangban álljon önmagával és érzelmeivel, valamint a megfelelő helyzetfelismerés, hatékony eszköz lehet a csapat vezetéséhez. Az érzelmek megismerésének, megértésének és az érzelmekre való reagálásnak, a pillanatnyi stressz legyőzésének és annak tudatában, hogy szavai és cselekedetei hogyan hatnak másokra, érzelmi intelligenciának nevezzük. A vezetői érzelmi intelligencia ebből az öt tulajdonságból állhat: öntudat, önmenedzsment, empátia, kapcsolatkezelés és hatékony kommunikáció.
A Navy SEAL veteránjaként, vállalkozóként, motivációs előadóként és az ország egyik leggyorsabban növekvő digitális marketing ügynökségének vezetőjeként sok érzelmet tapasztaltam, és nagyon tudatosult bennem, hogy ezek az érzelmek pozitívan vagy negatívan befolyásolhatják a képességemet inspirálja és vezesse a csapatot. Sok ember megpróbálja elzárni az érzéseit, de bármennyire is eltorzítjuk, tagadjuk és eltemetjük érzelmeinket és emlékeinket, soha nem tudjuk ezeket megszüntetni.
Megtanulhat érzelmileg függetlenné válni és megszerezni azokat a tulajdonságokat, amelyek lehetővé teszik az érzelmi intelligencia megszerzését azáltal, hogy kapcsolódik az alapvető érzelmekhez, elfogadja őket, és tisztában van azzal, hogy ezek hogyan befolyásolják döntéseit és cselekedeteit.
A kivételes csapat felépítésében óriási előny, hogy képesek vagyunk viszonyítani az érzelmi intelligencia viselkedését és kihívásait a munkahelyi teljesítményhez. Az egyik leggyakoribb tényező, amely megtartási problémákhoz vezet, a kommunikáció hiányosságai, amelyek elszakadást és kétségeket okoznak.
Az érzelmi intelligenciából hiányzó vezető nem képes hatékonyan felmérni az általuk vezetett személyek igényeit, igényeit és elvárásait. Azok a vezetők, akik érzelmükből reagálnak anélkül, hogy megszűrnék őket, bizalmatlanságot kelthetnek munkatársaik között, és komolyan veszélyeztethetik munkakapcsolataikat. A rendhagyó érzelmekkel való reakció káros lehet az általános kultúrára, a társasághoz és a küldetés iránti pozitív hozzáállásra. A jó vezetőknek öntudattal kell rendelkezniük, és meg kell érteniük, hogy verbális és nem verbális kommunikációjuk hogyan befolyásolhatja a csapatot.
A hatékony vezetéshez szükséges érzelmi intelligencia-kompetenciák megértése érdekében azt javaslom, hogy határozza meg, hol áll az alábbi elemeken.
Önértékelés: Ez úgy határozható meg, hogy képes felismerni saját érzelmeit, erősségeit, gyengeségeit, értékeit és mozgatórugóit, és megérti azok másokra gyakorolt hatását.
Reflexió nélkül nem tudjuk igazán megérteni, kik vagyunk, miért hozunk bizonyos döntéseket, miben vagyunk jóak és hol maradunk el. A maximális lehetőségek elérése érdekében magabiztosnak kell lenned abban, aki vagy, meg kell értened a jót és a rosszat. Azok, akik jól megértik, hogy kik is ők, és min akarnak dolgozni, rendszeresen fejleszthetik magukat.
Önszabályozás : Más néven fegyelem. Ez magában foglalja zavaró érzelmeink irányítását vagy átirányítását, valamint alkalmazkodást a változó körülményekhez annak érdekében, hogy a csapat pozitív irányban mozogjon.
A vezetők nem engedhetik meg maguknak, hogy elveszítsék a kedvüket. A nyugodtság fertőző, akárcsak a pánik. Amikor vezető szerepet vállal, már nem engedheti meg magának, hogy pánikba essen, amikor a dolgok stresszesek lesznek. Ha nyugodt és pozitív marad, tisztábban gondolkodhat és kommunikálhat a csapatával.
Empátia és együttérzés: Az empátia az a képesség, hogy valaki más cipőjébe helyezheti magát, és megérti, hogyan érezheti magát vagy reagálhat egy adott helyzetre. Amikor az ember empátia van, nyitott az együttérzés érzésének képessége. Az az érzelem, amelyet a szenvedésre adott válaszként érzünk, és amely motiválja a segíteni akarást.
Minél jobban tudunk viszonyulni másokkal, annál jobban meg fogjuk érteni, mi motiválja vagy felzaklatja őket.
Kapcsolat-kezelés: Nem teremthetsz mély kapcsolatokat másokkal, ha elterelődik a figyelmed. Sokunknak van családja, más kötelezettségei vannak és őrült tennivalók listája van, de az egészséges és produktív kapcsolatok kiépítése és fenntartása elengedhetetlen ahhoz, hogy valaki magasabb érzelmi intelligenciát szerezzen.
Képesnek kell lennie a hatékony kommunikációra és a kapcsolatok megfelelő kezelésére ahhoz, hogy egy embercsoportot a kívánt irányba mozdítson.
Hatékony kommunikáció: A SEAL csapatokban három dolgot kell hibátlanul megtennie ahhoz, hogy hatékony kezelő és csapattag lehessen: Mozogjon, lőjön és kommunikáljon. A kommunikáció rendkívül fontos. Tanulmányok azt mutatják, hogy a hatékony kommunikáció 7% az általunk mondott szavak, és 93% a hangnem és a testbeszéd.
A félreértések és a kommunikáció hiánya általában a legtöbb ember közötti problémák alapja. A munkahelyi kommunikáció elmulasztása csalódottsághoz, keserűséghez és zavartsághoz vezet az alkalmazottak körében. A hatékony kommunikáció megszüntetheti az akadályokat és ösztönözheti az erősebb munkahelyi kapcsolatokat. Amikor az alkalmazottak ismerik a vállalaton belüli szerepüket, és megértik, hogy miként járulnak hozzá az általános irányhoz és jövőképhez, akkor érezhető az érték és a teljesítmény. A jó kommunikáció összehangoltságot és közös céltudatot eredményez.
hogyan lehet ágyba hozni egy mérleg nőt
Az érzelmi intelligencia hatékony eszköz, amely kritikus fontosságú a célok túllépéséhez, a kritikus munkakapcsolatok javításához, valamint egy egészséges, produktív munkahelyi és szervezeti kultúra megteremtéséhez.
