(Frissítés: A United Airlines szerint „megnyomja a szünet gombot” ezen a programon.)
United Airlines ma megfelel a nevének - legalábbis annyiban, hogy alkalmazottai szinte általánosan egyesülnek a légitársaság új „lottó bónusz” programjával szemben.
Amint eredetileg a Lewis Lazare a Chicago Business Journal , és ahogy szombat kora elején írtam, a United egy vadonatúj alkalmazotti prémiumprogramot vezetett be pénteken Scott Kirby cégelnök e-mailjén keresztül, elárulva, hogy a társaság lottó rendszerre cseréli a jelenlegi bónuszprogramját.
Könnyedén szólva a United pilótái, légiutas-kísérői és más alkalmazottak fegyverben vannak. Számos alkalmazott kereste meg közvetlenül velem, és Chris Matyszczyk kollégámmal, aki rámutatott arra, hogy a bevezetés mennyire rosszul bonyolult.
Van még néhány új fejlemény ma, köztük egy jelentés, hogy a United szükséges volt egy légiutas-kísérőnek egy nyilvános Change.org petíció eltávolításához a politika ellen. Közben,a United jelenlegi alkalmazottja megmutattatöbb száz hozzászólás válaszolt az eredeti „lottó bónusz” bejelentésreent Kirbyből.
Ezeket a United Airlines alkalmazottjának a Flying Together című belső weboldalán tették közzé.Körülbelül 500 hozzászólásból, amelyeket olvastam, négy pozitív volt (és ezek közül három a vállalat emberi erőforrásokért felelős alelnökétől származott, válaszolva a negatív megjegyzésekre).
A hang az udvarias nézeteltéréstől az apoplektikus haragig terjedt. A kontextus megértése segít megismerni:
1. A régi bónuszprogram keretében az alkalmazottak havi maximum 125 dollárt kaphatnak - negyedéves alapon, tehát évente legfeljebb 1500 dollárt -, ha a United három kulcsfontosságú mutatóval teljesíti céljait.
hogyan lehet szerelmessé tenni az ikreket2. Az új program ezt a rendszert lottóval váltja fel. Ha a United teljesíti céljait, minden alkalmazottnak lehetősége nyílik nyereményeket nyerni, beleértve a Mercedes autóit és a készpénzt akár 100 000 dollárig. Az alkalmazottak körülbelül 1,6 százaléka nyerne valamit.
3. Az új „lottó bónusz” program további követelményt támaszt azzal a céllal, hogy a sorsolásra való jogosultsághoz az alkalmazottaknak tökéletesen részt kell venniük az adott időszakban. Az alkalmazottak ezt úgy értették, hogy nem volt beteg nap.
4. A program hivatalos neve: Core4 Score Jutalmak , utalva Kirby azon kezdeményezésére, amely a United hírnevének megteremtésére irányul, mint „a leggondosabb légitársaság egy erősen versenyző iparágban”.
- Még mindig büszke vagyok arra, hogy a Unitednél dolgozom. Tetszik a cég '- mondta az alkalmazott, aki hozzáférést biztosított az alább látható megjegyzésekhez. - Azt hiszem, nagyszerű munkát végzünk. A legfontosabb dolog nem annyira a pénz. Ez az elv.
Íme egy minta a Flying Together munkatársai észrevételeiből. A plakátokat csak az állásuk szerint azonosítom:
1. 'Ez finoman szólva sértő és rossz ötlet.' - Első tiszt - B-767 / B-757
kettő. 'Zavarban lennék és meggyaláznám, ha megnyerném ezt a lottót. Ha lehetséges, nem engedném a nevem közzétételét, és a nyereményemet átadnám az AFA Cause Jótékonysági Szervezetnek. Több tízezer munkatársam kárára nyerek? Nem köszönöm.' --Légiutaskísérő
3. 'Félelmetes ötlet. A [Jelenlegi] bónuszprogramban mindenki ugyanabba az irányba húz, közös céllal. Ez egy sorsjegyet vakarózik ... - Kapitány - B-737
4. 'Nekem és feleségemnek eszébe jutott, hogy ez rettenetesen igazságtalan az egyedülálló szülőkkel szemben. Képzelje el, hogy gyermeke betegen tér haza az iskolából, önhibáján kívül. Szembe kell néznie azzal, hogy betegeket hív be, így elveszíti a bónusz „esélyét”, vagy otthagyja gyermekét / gyermekeit egyedül, hogy gondoskodjon magáról. Milyen szörnyű helyzetbe hozta a United az illetőt. - Első tiszt - B-767 / B-757
1989, a kígyó elem éve
5. 'El sem tudom képzelni, hogy a Mercedest bevezessem az alkalmazottak közé, miközben körülöttem mindenki, aki ugyanolyan keményen vagy nehezebben dolgozott, semmit sem kapott. Olyan bunkónak érezném magam. Elég sokatmondó azokról az emberekről, akik ezt gondolták. Fogadok, hogy boldogan tombolnak, ha nyernek. --Repülőtiszt - Belföldi
6. „Tisztelettel… sok olyan alkalmazott van, aki függ ezektől a jutalmaktól, és a fenekét ledolgozza ezek elérése érdekében. A sorsolásra való fordítás nem ösztönzi a nehéz munkát, mert a legtöbb ember egy fillért sem lát. - Kapitány - B-737
7. 'Nem klassz.' --Légiutaskísérő
8. 'Olyan érzés volt, mintha éppen odaértünk volna, ahol az alkalmazottak morálja felfelé állt. Annyi év kellett ahhoz, hogy az emberek jól érezzék magukat a történtek miatt. Egy csapásra újra összetörik. ... kérem, gondolja át ezt a döntést. - Ügyfélszolgálati képviselő
nyilas férfi és halak nő az ágyban
9. 'Ha sorsoláson szeretnék játszani, akkor csak a helyi 7/11-esre mennék. Azt javaslom, hogy a United menedzsmentje vizsgálja felül ezt a morális gyilkossági programot. - Kapitány - A-320
10. 'Végül mindannyian a kötél ugyanabból a végéből húztunk. ... Javítsuk ki ezt most, és térjünk vissza a pályára. - Kapitány - B-737
11. 'Sajnálom, megosztó és téves !!' --Repülőtiszt - Belföldi
12. 'Ez az UAL minden egyes alkalmazottját sértő. Forgasd meg, ahogy akarod, de még mindig kiveszed a pénzt a zsebünkből, és a sajátodba teszed, Scott Kirby. Szégyelld magad. Szégyelld magad.' - Kapitány - B-737
13. 'Amikor megnyerem a 100 000 dolláros sorsolást ... ... fel fogok venni egy fiatal gyereket, aki megírja a 84 000 csapattársamnak egy-egy csekket 1,19 dollárért, és megosztom a jutalmat azokkal, akik segítettek nekem elnyerni ezt a jutalmat ... A te kemény munkád! - Első tiszt - B-777
14. 'Út az' egyesüléshez '... Csalódás enyhén szólva is ...' - Első tiszt - B-767 / B-757
15. 'Találd meg, amikor legközelebb influenzás leszek, még mindig munkába fogom magam, mert a cég csak akkor jutalmazza minden kemény munkánkat, hogy sikeres legyen ez a cég, ha soha nem hívunk betegeket. Most sajnálom az összes többi alkalmazottat, akit megfertőzök. ... ez egy szomorú nap a Unitednél. --Repülőtiszt - Belföldi
16. 'Ez úgy hangzik, mint egy játék show pénznyereményekkel, és megnézheti, ki kapja meg a kerék forgását. Ez nem úgy hangzik, mint egy terv, amely még értéket, tiszteletet és megbecsülést is mutat az alkalmazottak munkája iránt. --Repülőtiszt - Belföldi
17. 'WOW! Úgy tűnik, hogy Egységesek vagyunk az átgondolt ösztönző program ellen. Lássuk, meghallgatnak-e minket. Szeretnék 80 000 megjegyzést látni ezzel a rossz ötlettel szemben. Büszke vagyok minden olyan élvonalbeli alkalmazottra is, akik elmondták véleményüket ebben a kérdésben. - Első tiszt - B-777
