A passzív agresszió nagyjából ellentétes az egyértelműséggel és az együttműködéssel, felesleges konfliktusokat és hatékonyságot keltve. Az iroda iránti toleranciája így senki sem lehet. Ennek ellenére a felszámolásának többféle módja van, az érintett személyektől és a sajátos körülményektől függően.
1. Önreflexió.
A passzív-agresszív embereknek gondjaik vannak arra, hogy közvetlenül érezzék és gondolják magukat, ami arra kényszeríti őket, hogy manipulatívabb kommunikációs eszközöket használjanak. Ennek ellenére, bár lehet, hogy nem tettél semmi rosszat, fontos megjegyezni, hogy válaszolnak rád. Kérdezd meg magadtól, vannak-e egyszerű módok a saját viselkedésed módosítására, hogy a passzív-agresszív egyén ne tudjon „visszapattanni” arról, amit csinálsz.
2. Kérjen pontosítást.
A passzív-agresszív emberek továbbra is rosszul viselkednek, ami szerintük megúszják a manipulációt. De általában tudják, hogy a passzív agressziónak negatív konnotációi vannak, és nem akarják, hogy ilyen viselkedésnek minősüljenek. Kérdezd meg az egyént, hogy rájön-e, hogy passzív-agresszív lesz, vagy ossza meg azt, amit megfigyelt / hallott, és kérdezze meg, van-e valami más, amit meg akarnak osztani veled. Ez tudatja velük, hogy nem húzzák a szemébe a gyapjút, és visszatartja őket a folytatástól. Ugyanakkor lehetőséget nyújt a szándékuk mélyebb megvitatására.
3. Segítsen nekik barátként.
A passzív-agresszív ember haverja lehet az utolsó dolog, amit kedve támad. De a passzív agresszió általában valamilyen kielégítetlen szükséglethez vagy stresszhez kapcsolódik. Gondoljon arra, hogy az egyén mit néz szembe. Tedd magad a cipőjükbe, és próbálj meg olyan jóindulatú cselekedeteket végrehajtani, amelyek megteremtik a bizalmat, amely szükséges ahhoz, hogy elmondhassák, mi is történik valójában.
4. Kérje ki a véleményüket.
A passzív-agresszív emberek gyakran a viselkedésükhöz folyamodnak, mert úgy érzik, nincs esélyük más módon kifejezni magukat. Ha egyenesen megkérdezi tőlük, hogy mit gondolnak, akkor jobban érzik magukat, és előrébb állnak majd veletek. Gyakran szerezzen visszajelzést, és vegye igazán a szívébe.
5. Hagyd figyelmen kívül őket.
Bár sokkal jobb eljutni a kapcsolatépítéshez, és eljutni annak a középpontjába, hogy az egyén miért érzi úgy, hogy nem lehet nyitott veled, néha nagyobb halakat kell megsütni, minthogy hatalmas üzletet csináljon abból, amit csinál. Végezze el a költség-haszon elemzést, és ha más stratégiák mellett sem állnak meg, húzza meg a határt a homokban, hagyja maga mögött a csalit, és fordítsa energiáját arra, ami tovább tudja vinni.
