A hangulatjelek egyre fontosabbak, mint a szavak, különösen akkor, ha szöveges vagy közösségi médián keresztül beszélünk. A huszonnégy éves alapító, Travis Montaque ezzel próbál bizonyítani Emogi , egy hirdetési platform, amely segít a márkáknak a hangulatjelekkel kapcsolatot teremteni az ügyfelekkel.
hány éves mia hayward
Beszéltem Montaque-kal arról, hogy miért a hangulatjelek a legizgalmasabb szimbólumok, amelyeket használhatunk, és hogy fiatal vállalata hogyan használ egy új platformot, a Wink-et, hogy összekösse az embereket kedvenc márkáikkal.
Inc. : Mikor kezdte az üzleti utat?
Montaque: Valójában 15 évesen kezdtem el dolgozni a Chik-fil-A-nál. Előléptem első vezetői szerepemre, és pár éven belül 7 millió dolláros bevételt és alkalmazottakat felügyeltem, miközben segítettem a vállalat déli terjeszkedésében.
Jártam a Miami egyetemre, amely nem messze van a dél-floridai származási helytől, és rájöttem, hogy nem csak a társaság növekedésében akarok segíteni. Átmentem a pénzügyre, és egyenesen a magántőke befektetésekbe kezdtem. Kíváncsi voltam a nagy adatokra, így miközben pénzügyi tanulmányokat folytattam, és 30 órás heteket töltöttem egy cégnél, megalapítottam az első cégemet.
Egy kurált hír- és videóalkalmazással kezdtük, annak ellenére, hogy nem rendelkeztem háttérrel a technikában. Sokat bütykölt. A felhasználók válaszolhatnak a hírekbe, és elkezdtük észrevenni, hogy ha nem is használnak szavakat, akkor szinte mindig megosztanak valamilyen reakciót emódzsiként a történetre. Akkor koncentráltuk a cégünket, Emogi , 12 emoji-reakció biztosításáról.
Az emberek folyamatos válaszadással kezdtek reagálni. Ez nem igazán a tartalomról szólt, mivel akkoriban még sok híralkalmazás volt, de az emberek gyorsan meg akarták osztani valamilyen érzéseiket. Rájöttem, hogy az emojik valóban hatékony kifejezésmódot jelentenek.
Arra is rájöttem, hogy az emojik gazdag adatokban vannak. Az Emogi módszertanát olyan emberek felé fordította, akik válaszokat szeretnének kapni: fogyasztói érzelmek a hirdetések felé, betekintés az emberekbe és az ügyfelek elkötelezettségének újratanítása.
Dolgoztam a Barclays-nél, majd a Goldman Sachs-nál, aztán nagyszerű Emogi csapatom volt, és kiléptem. Eltelt egy idő, mire teljes munkaidőben dolgozhattam Emogiban.
Az egyik legnehezebb döntés az, hogy mikor kell teljes munkaidőben dolgozni. Honnan tudtad?
Rájöttem, hogy a megfelelő problémát oldom meg, és megfelelő csapatom van a végrehajtásra. A távozásom utolsó pontja az volt, hogy összegyűjtöttem a kezdeti pénzt [200 000 USD] egy VC-től. Nem volt sok, de igazolta, hogy én vagyok a megfelelő ember, akinek megfelelő a koncepciója.
Mindig vállalkozó szeretett volna lenni?
Mindig vállalkozó kedvű voltam, kezdve gyerekként az autómosáson át a későbbi pénzügyi ágazati munkámig. A nagy fordulópont az volt, amikor egy őrült statisztikát láttam: a világ információinak kilencven százaléka az elmúlt két évben jött létre. Az első dolog az információ túlterheltsége volt. Mélyebbre ástam, és alkalmat láttam arra, hogy [egyszerűsítsem a kommunikációt és a kifejezést] Emogival.
hány éves richard buckley
Az Emogi segít az embereknek kifejezni magukat, de mi a folyamat a márkák számára?
A legtöbb beszélgetés manapság karakterekkel zajlik, de mi nem vagyunk ott. Kutatásunk szerint az összes üzenetküldő karakter 50 százaléka hangulatjel. Márkák hiányzik a beszélgetésből.
Új platformunk, az Emogi Wink az első natív beállítás a márkás tartalmakhoz: hangulatjelek, matricák és gifek. Az üzenetküldő alkalmazásokkal együttműködve márka tartalmát töltjük fel, és segítünk megérteni a beszélgetés kontextusát. A földrajzi helymeghatározással és a közönséggel kapcsolatos információkkal együtt felhasználjuk az adatokat, hogy a megfelelő hirdetést a megfelelő időben jelenítsük meg.
Ha Starbucks vagyok, és a hírvivők fáradtságról beszélnek, akkor a Wink platformon keresztül kávézási kedvezményt kínálhatok. A tartalmat bármelyik szabványos Unicode [mobil] billentyűzet aktiválja, így a fogyasztók csak tovább használhatják kedvenc billentyűzetüket.
Emogi segíteni akarja a márkákat a beszélgetésben, és nem szakítja meg.
A hangulatjelek évek óta népszerűek, különösen, ha Kelet-Ázsiát nézzük. Miért válik ez most komoly beszélgetéssé?
A hangulatjeleket valóban a mobil vezérli. Nagy emelkedés történt 2011-ben, amikor az Apple bemutatott egy emoji billentyűzetet. Óriási buktató volt!
Lágyabb oka, hogy személyes kapcsolat kiépítésével segít megérteni az embereket. A napokban, amikor az emberek beszéltek, személyesen tették, és megfigyelték az arckifejezéseket és a hangszínt. A digitális kommunikáció térnyerésével nehezebb megérteni a szarkazmust és egyéb dolgokat. Az emojis bemutat valamit, amikor kapcsolatba kerül az emberekkel a digitális világban.
24 éves vagy, és évek óta alapító vagy. Hogyan lehet egyensúlyba hozni az intenzív üzleti nyomást az önkutatással, amely általában 20 évesen történik?
oroszlán férfi és rákos nő az ágyban
Ezek a dolgok nem zárják ki egymást. Amikor az embereknek valami nehéz dolgot kell megtenniük, vagy ha különböző környezetekbe kerülnek, az csak felgyorsítja azt, ahogyan megtalálod magad. Emlékszem, rájöttem, hogy nem jutottam el oda, ahol Miamiban szeretnék lakni, ezért hét nappal később New Yorkba költöztem. Az a döntésem, hogy a vállalkozói szellembe kezdek, gyorsan segített abban, hogy gyorsan felfedezzem, ki vagyok és mit képviselek. Ezek a hiedelmek formáltak belőlem, aki ma vagyok.
Vállalkozóként ritkán szól a termékről, de milyen hatással lehet a termék másokra. Milyen hatást akarsz gyakorolni az Emogi számára a világra?
Van egy elképzelés, hogy a mobil vagy online platformokon megjelenő hirdetések időpazarlás. Növekvő számú hirdetésblokkolója van, és egyre hangosabb a fogyasztói panasz. Ez elszomorít. A Super Bowlra pillantva a televízió körül összegyűlt emberek aktívan keresik a reklámokat. A hirdetések kreatívak. És ha eredményesen végzik, akkor az emberek élvezni fogják őket.
A szórakozás és az öröm egy elemét szeretném visszahozni a mobilba. Segítsünk a márkáknak átadni üzenetüket, és nagyszerű élményeket nyújtani a fogyasztóknak.
