A Google már régóta arra ösztönzi alkalmazottait, hogy idejük 20 százalékát fordítsák mellékprojektekre, ez az egyik oka annak, hogy továbbra is az egyik leginnovatívabb vállalat a világon.
Azoknál a vállalatoknál, amelyek mellékprojekt-kezdeményezésekbe fektetnek be, az eredmények hihetetlenek lehetnek: a Gmail, a Google Maps, a Twitter, a Slack és a Groupon mind mellékprojektként indult.
Cégem fiatal, erőforrásaink nem korlátlanok. Tehát bár még nem vagyunk képesek zöld utat adni csapattagjainknak a 20 százalékos szabály felett, megpróbáltunk alternatívákat, például hackatonokat, mellékprojekteket és üzleti esettanulmányi versenyeket. Itt van a három legfontosabb lecke, amelyet megtanultam:
1. Ösztönöznie kell a munkavállalók választását és erősségeit.
Éves, az egész céget érintő visszavonulásunk részeként olyasmit akartunk tenni, amely összehozza a különböző osztályok csapattagjait. Nagyon kreatív mérnöki csapatunk hallott a hackatonokról, ezért négy csoportra bontottuk a vállalatot, és egy teljes hetet adtunk nekik, hogy kitaláljanak egy ötletet, dolgozzanak rajta és készterméket mutassanak be az egész vállalatnak. A nyertesek pénzjutalmat és dicsekvési jogokat kapnának egy évre.
Ami jól sikerült: A kreativitás és a barátság épült a csapatok között. Volt néhány vidám csapatnév, és egy csapat megalkotta a keretet ahhoz, hogy mi váljon átfogó és saját tulajdonú adatkészletünkké.
Amit megtanultunk: Nem minden munkahelyi funkcióra volt szükség a csapat megsegítéséhez, és nem mindenki teljesít jól stresszes, versenyképes, csoportos tevékenységi környezetben. Voltak olyan csapattagok, akik teljesen kimaradtak csoportjuk projektjének rendkívül technikai jellege miatt, és néhány ember egyszerűen utálta az esemény versenyképességét.
A mellékprojektek legjobb változata az volt, amikor versenyképes tapasztalatok helyett együttműködővé tettük, és hagytuk az alkalmazottaknak kiválasztani, melyik ötleten dolgoznak. Az emberek leginkább elkötelezettek és mindent megtesznek, amikor olyan dolgokkal foglalkoznak, amelyek érdeklik őket.
2. Az ötletek szándékos erőfeszítéseket és felügyeletet igényelnek, hogy megoldásokká váljanak.
A mellékprojektek első három iterációja ötlet volt, amelyet az alkalmazottak hoztak létre, és vezetők nélküli csapatok dolgoztak rajta. Bár a fantasztikus ötletek a végeredményt gyakran nem illesztették össze üzleti céljainkkal.
Megállapítottuk, hogy üzleti vezetőket rendeltünk ki arra, hogy a csapatoknak megadják az utasításokat és a célkitűzéseket. Mindenki a legjobban játszik, ha ismeri a játékszabályokat, és van egy edzője, aki megmutatja nekik, hogyan kell nyerni.
Ebben az évben egy csapatnak azt a célt tűztük ki, hogy alkalmazotti erőforráscsoportokat hozzon létre cégünknél. Rendeltünk egy szponzort és egy csapatvezetőt. Néhány óra elteltével a csapat félelmetes előadást tartott, megkezdte első vezetőinkkel és tagokkal kiegészített ERG-jünket, és létrehozta a folyamatot a jövőbeni indításhoz.
3. A részlegek közötti együttműködés elősegíti a bizalmat és az innovációt.
Csapatunk minden iterációban a mellékprojekteket a vállalatunk által évente végzett legjobb dolgok egyikeként említette. Azt mondják nekünk, hogy szeretik megismerni a többi részleg kollégáit, és megismerhetik, mit és hogyan csinálnak. Mindenki megtalálja a közös alapot, és közelebb érzi magát vállalatként a mellékprojektek után.
Mivel a csapatok szándékosan keresztfunkcionálisak, olyan ötleteket kapunk, amelyek soha nem jöttek volna létre egy tipikus munkanapi környezetben, például egy teljesen új és automatizált módja annak, hogy kapcsolatba lépjünk ügyfeleinkkel. Ezen ötletek némelyike termékünk, szolgáltatásunk és csapatunk játékváltójává vált - ez közvetlenül befolyásolja az alsó sorunkat.
A mellékprojektek megvalósításához nem kell rendelkeznie a Google erőforrásaival. Ez év januárjában mintegy nyolc vállalati órát szántunk mellékprojektekre, és már láttuk az ebből fakadó megoldások és bajtársiasság előnyeit.
