Az eredeti berendezésgyártó (OEM) olyan berendezéseket vagy alkatrészeket gyárt, amelyeket az ügyfele, egy másik gyártó vagy viszonteladó forgalmaz, általában az adott viszonteladó saját nevén. Az OEM gyárthat komplett eszközöket vagy csak bizonyos alkatrészeket, amelyek bármelyikét ezután a viszonteladó konfigurálhatja. Erre a kapcsolatra példa lehet egy nagy gépjárműgyártó, amely az eredeti alkatrészeket használja az általa gyártott és értékesített autók gyártásához. Eredetileg az OEM jelző csak olyan társaság leírására használt, amely olyan termékeket gyártott, amelyek általában hardvert vagy alkatrészeket forgalmaznak, és amelyeket egy másik vállalat márkaneve alatt forgalmaznak. Bár ez még mindig a szokás, az eredeti gyártók az elmúlt években megkezdték termékeik szélesebb körben és bizonyos esetekben közvetlenül a nyilvánosság számára történő értékesítését. Ebben a terjeszkedésben szerepet játszottak a számítógép-ipar fejlesztései. Mivel az emberek úgy döntenek, hogy új alkatrészekkel frissítik a számítógépeiket, gyakran ezt szeretnék megtenni olyan alkatrészek megvásárlásával, amelyeket ugyanaz a gyártó gyártott, mint az eredetileg telepített elemet. A feltételezés ebben az esetben az, hogy az alkatrészek és más feldolgozott termékek jobban működhetnek vagy jobban illeszkednek, ha az OEM-től származnak. Valószínűbb, hogy megfelelnek a termékre megállapított eredeti szabványoknak és termékleírásoknak. Az OEM alkatrészek szembeállíthatók más olyan alkatrészekkel, amelyeket „funkcionálisan egyenértékűnek” vagy „hasonló jellegűnek és minőségűnek” nevezhetünk.
OEM gyártók ma
Manapság az alkatrészek és a feldolgozott cikkek márkanévvé válnak, és így a nevüket a fogyasztók is ismertté teszik. A múltban ezeket az alkatrészeket nyersanyagokból dolgozták fel és egy késztermék részévé váltak anélkül, hogy a fogyasztó valaha is tudatában lett volna annak, hogy ki gyártotta az alkatrészt. A legtöbb esetben a fogyasztókat nem érdekelte mindaddig, amíg a termék a várt módon működött. De az idők megváltoztak. A számítógépüket ma frissítő fogyasztók például meghatározhatnak egy OEM-gyártó által gyártott új processzort, amelyet tiszteletben tartanak, például az Intel, és kérhetik az OEM legújabb kiadásának, például a Pentium 4-nek a feldolgozási teljesítményét.
Az alkatrészek, mint például a számítógép processzora, olyan elemeket tartalmaznak, amelyek a végtermék összeállításába kerülnek. További példák a személyi számítógépek CD-ROM-meghajtói, az autók légzsákjai és a készülékek motorjai. A fogyasztók is érdeklődnek az alkatrész-specifikációk iránt, és olyan termékek gyártói, mint a huzal, papír, textíliák vagy cement.
Egy másik példában a General Motors azt javasolja a fogyasztóknak, hogy igényeljenek Goodwrench alkatrészeket, amikor cserére van szükség egy GM jármű esetében. Valójában a GM webhelye azt mondja: „A GM alkatrészek a legmagasabb minőségű termékek az Ön GM járműveihez, és egyedüliként kifejezetten azt tervezték, gyártották és tesztelték, hogy a csúcsteljesítményt és megjelenést biztosítsa. A fene, ugyanazok, akikkel született. Tehát akár régi kedvencét állítja helyre, akár személyre szabja legújabb babáját, a GM alkatrészekre számíthat, hogy valódi megbízhatóságot nyújtson. ' Az eredeti alkatrészek pontos szabványainak hangsúlyozására kijelentik: „Megnyugtató, ha tudhatjuk, hogy olyan partnere van, mint a GM Parts. Teljes termékkínálatot kínálunk, amelyek mindegyikét kifejezetten az Ön GM-jének megfelelő követelményeknek megfelelően tervezték és gyártották. Tehát tudja, hogy GM-alkatrészeket használ, az érzés valódi.
SZABVÁNYOK BEÁLLÍTÁSA
A gyártóknak meg kell határozniuk a termékeikbe kerülő alkatrészek minőségét és szabványait. Egyes összeszerelt termékeket nem gyártanak, hanem különféle megvásárolt alkatrészekből állítják össze, például a Dell számítógépekből. Bizonyos alkatrészek egyedi gyártmányúak lehetnek, és ehhez nagy csapatmunka szükséges mind a vevő, mind az eladó mérnöki részlegei között, valamint a vezetőség részvétele az árak és egyéb feltételek tárgyalásában.
Az alkatrészeket az elfogadott szabványok vagy előírások szerint gyártják. A beszerző szervezet termelő személyzete meghatározhatja a minőséget. Mivel az alkatrészek a szervezet saját termékének részévé válnak, a minőség rendkívül fontos. A vevő saját neve és a teljes marketing-keverék a tét. Így a vevő olyan forrásokból próbál vásárolni, amelyek elősegítik a jó termék biztosítását. Ilyen helyzetben a vevőnek még vonzó lehet a szoros partnerség kialakítása egyetlen szállítóval, aki ugyanazokat a célokat tűzte ki célul, mint a vevő, és ezt a partnert egyedüli forrásszolgáltatóként használja. Például a Ford Motor Company partnerséget kötött a Firestone Tyresszel. Amikor a beszállító terméke a Ford sportautókkal kapcsolatos balesetek sorozatába keveredett, a Ford bizonyos felelősséget vállalt az ebből eredő problémákért és halálesetekért.
Ha az OEM gyártók együttmárkája és tudatossága folytatódik, jövedelmezőbb helyettesítő piacok alakulhatnak ki a gyártók számára. Mivel az alkatrészek késztermékekbe kerülnek, a helyettesítő piac gyakran önmagában fejlődik ki. Ez az utólagos piac lehet mind nagy, mind nagyon nyereséges. Az autógumik és az akkumulátorok két példát mutatnak az eredetileg az OEM-piacon értékesített alkatrészekre, amelyek fogyasztói termékekké válnak az utólagos piacon. Mivel azonban a célpiacok különbözőek, eltérő marketingre és átfogó stratégiákra lehet szükség az OEM-alkatrészek közvetlen értékesítéséhez a végső fogyasztók számára.
BIBLIOGRÁFIA
Brown, Michael. 'A változás szele: Az OEM piacokat érintő főbb trendek nyomon követése.' Ragasztó kor . 2002. december.
Convey, Mary Christine. 'A CAPA finomítja az autóalkatrészek általános definícióit.' Nemzeti biztosító . 2000. szeptember 4.
Rayner, Bruce. 'Néhány iparági kifejezést meg kell változtatni.' Elektronikus vásárlói hírek 2000. november 27.
