A szervezeti struktúra meghatározza a szervezeten belüli elfogadható magatartás körét, tekintélyének és elszámoltathatóságának vonalait, valamint bizonyos mértékben a szervezet viszonyát a külső környezetéhez. Pontosabban: a munkák és a munkacsoportok mintázatát vagy elrendezését mutatja egy szervezeten belül, és mégis több, mint egy szervezeti diagram. A szervezeti felépítés mind a jelentéstételre, mind az operatív kapcsolatokra vonatkozik, feltéve, hogy bizonyos fokú állandósággal rendelkeznek. A szervezeti felépítés egyes elemei jellemzően különféle összetevőket tartalmaznak, amelyeket hasznosnak tekinthetünk építőelemként: 1) osztályok vagy részlegek; 2) vezetési hierarchia; 3) szabályok, eljárások és célok; és 4) több ideiglenes építőelem, például munkacsoportok vagy bizottságok.
Ideális esetben a szervezeti struktúrákat úgy kell kialakítani és megvalósítani, hogy elsődleges célja a szervezeti célok hatékony megvalósításának megkönnyítése. Valójában a hosszú távú siker előfeltétele a megfelelő szervezeti struktúra megléte - amely felismeri és foglalkozik a szóban forgó vállalat különböző emberi és üzleti realitásaival. Ennek ellenére a szervezeti struktúrák túl gyakran nem járulnak hozzá pozitívan a vállalat teljesítményéhez. Ennek oka általában az, hogy a struktúrának némileg organikusan növekedni hagyták, és a vállalat növekedésével nem alakították át úgy, hogy hatékonyabban irányítsa az egyének és csoportok viselkedését, hogy azok maximálisan produktívak, hatékonyak, rugalmasak és motiváltak legyenek. A kedvező szervezeti struktúra kialakítására törekvő kisvállalkozások tulajdonosainak fel kell ismerniük, hogy a folyamat bonyolult lehet, mivel ezt a feladatot gyakran addig hagyják, amíg egy induló szervezetet már nem hoztak létre. Addigra már létezik egy de facto struktúra, és annak megváltoztatását körültekintően kell elvégezni, nehogy elidegenítse vagy elkeserítse a kulcsszereplőket.
Még azok a nagyvállalatok is felfedezhetik, amelyek új vagy megváltozott szervezeti struktúra átszervezését, újjászervezését és végrehajtását próbálják megvalósítani. A hierarchia minden szervezeti struktúra fontos eleme. Minél több irányítási szint van jelen egy szervezetben, annál hierarchikusabb. Az 1990-es évek végén és a 2000-es évek elején divatossá vált a nagyvállalatok hierarchiájának csökkentése, és ezt a tendenciát a vállalati struktúra ellaposodásának nevezték. De ahogy Eileen Shapiro, vezetési tanácsadó és szerző Patrick J. Kigernek a „Rejtett hierarchiák” című cikkében elmondta, a dolgok nem mindig azok, aminek látszanak. 'Sok olyan társaságban voltam, amelyek a szervezeti felépítést és az önigazgatást támogatják. De amikor valóban elkezdi nézegetni a dolgok tényleges működését, akkor azt tapasztalja, hogy valójában létezik egy hierarchia - amely nem kifejezett. Elmagyarázza, hogy a legtöbb cég, stílusától függetlenül, valóban rendelkezik hierarchiával, akár kifejezett, akár nem, és hogy a valódi, funkcionális hierarchia tükrözése a szervezeti struktúrában segít megelőzni a rejtett hierarchia jelenségét. Megakadályozza azokat a félreértéseket is, amelyek akkor merülhetnek fel, ha az explicit szervezeti struktúra nem egyezik meg a tényleges, funkcionális struktúrával.
HATÉKONY SZERVEZETI SZERKEZET FELDOLGOZÁSÁNAK Kulcsai
Mindenféle szervezeti felépítés hatékonynak bizonyult az üzleti sikerhez. Egyes vállalatok erősen központosított, szigorúan fenntartott struktúrákat választanak, míg mások - talán még ugyanabban az ipari szektorban - decentralizált, laza megállapodásokat dolgoznak ki. Mindkét szervezeti típus fennmaradhat, sőt fejlődhet. Nincs egy legjobb módszer egy szervezet vagy egy típusú struktúra megtervezésére. Mindegyik az érintett vállalattól, annak igényeitől és céljaitól, valamint a kisvállalkozások esetében az érintett személyek személyiségétől függ. Az a vállalkozás típusa, amelyben egy szervezet részt vesz, szintén tényező a hatékony szervezeti struktúra kialakításában. A szervezetek különböző környezetekben működnek, különböző termékekkel, stratégiákkal, megszorításokkal és lehetőségekkel, amelyek mindegyike befolyásolhatja az ideális szervezeti struktúra kialakítását.
De az üzleti világban fellelhető sokféle szervezeti struktúra ellenére a sikereseknek általában vannak bizonyos jellemzőik. Az üzleti szakértők számos olyan jellemzőt idéznek, amelyek elválasztják a hatékony szervezeti struktúrákat a nem hatékony tervektől. Ezeknek a tényezőknek a felismerése különösen fontos a vállalkozók és a letelepedett kisvállalkozások tulajdonosai számára, mivel ezek az egyének olyan döntő szerepet játszanak vállalkozásuk végleges elrendezésének meghatározásában.
Mivel a kisvállalkozások tulajdonosai mérlegelik a különböző lehetőségeket ebben a tartományban, ügyelniük kell arra, hogy a következő tényezőket vegyék figyelembe:
- A különböző szervezeti formák relatív erősségei és gyengeségei.
- A szervezeti struktúra lehetőségeinek jogi előnyei és hátrányai.
- Az osztályozási lehetőségek előnyei és hátrányai.
- A vállalat valószínű növekedési mintázata.
- A jelenleg fennálló kapcsolatok jelentése.
- Jelentéskészítés és hatósági kapcsolatok, amelyek reményei szerint a jövőben megvalósulnak.
- A felügyelők / vezetők optimális aránya a beosztottakhoz.
- Megfelelő szintű autonómia / felhatalmazás a munkavállalók számára a szervezet különböző szintjein (ugyanakkor el kell ismerni az önálló munkára vonatkozó egyéni képességeket).
- Olyan struktúrák, amelyek a munkavállalók legnagyobb elégedettségét eredményezik.
- Az optimális működési hatékonyságot biztosító szerkezetek.
Miután ezeket a tényezőket objektíven megvizsgálták és hatékony szervezeti struktúrává olvadtak össze, a kisvállalkozás tulajdonosai abban a helyzetben lesznek, hogy sokkal nagyobb sikerélménnyel hajtsák végre üzleti céljaikat.
BIBLIOGRÁFIA
Day, George. 'A szervezeti struktúra összehangolása a piaccal.' Üzleti stratégiai áttekintés . 1999. ősz.
Kiger, Patrick J. 'Rejtett hierarchiák'. Munkaerő menedzsment . 2006. február 27.
Nickelson, Jack A. és Todd R. Zenger. 'Hatékonyan ingatagnak lenni: A szervezeti választás dinamikus elmélete.' Szervezettudomány . 2002. szeptember-október.
- Gondolkodás a megélhetésért. A közgazdász . 2006. január 21.
Wagner-Tsukamoto, Sigmund. Emberi természet és szervezéselmélet . Edward Elgar Kiadó, 2003.
