Legfontosabb A Skála Elérése Hihetetlen történet arról, hogy a TrueCar hogyan mentette meg magát

Hihetetlen történet arról, hogy a TrueCar hogyan mentette meg magát

A Horoszkópod Holnapra

Néhány évvel ezelőtt soros vállalkozó Scott Painter's vállalat, TrueCar , jött egy érdekes javaslat.



Ha a vállalat vonzani tudná vásárlóként az autóvevőket azzal, hogy megígéri, hogy segít nekik kevesebb pénzt fizetni az új autókért, akkor a kereskedőket vonzhatja azáltal, hogy vezetőket biztosít számukra ezekkel a komoly vevőkkel. Aztán, amikor a kereskedők versenyeznek egymással az ügyfelek üzletéért, az árak csökkennek, az üzletek édesebbé válnak, és még több autóvásárló özönlik a szolgáltatáshoz.

A TrueCart jól finanszírozták, és partnerséget alakított ki olyan óriásokkal, mint az American Express és az USAA, de egy furcsa dolog történt a rendbontás útján. A 676 milliárd dolláros autókereskedő ipar visszavágott. Ahogy Painter elmondta nekem egy nemrégiben adott interjúban, „[a TrueCar biztosan a végleges kudarc szélére került”, és 2012-ben elvesztett 50 millió dollárt.

Kicsit több mint egy évvel később azonban a TrueCar visszapattant. Nagy idő. Az amerikai kereskedők egyharmada most használja a rendszerét, és 2013 folyamán 400 000 üzletet kötött a TrueCar ügyfeleivel, szemben az előző évi 223 000-tel.

Hogyan csinálta a cég? A történet egyértelmű tanulságokat mutat be minden olyan alapító számára, aki reméli a méretarány elérését és a tartós üzleti vezetővé válást.



Több pénz? További problémák.

A Painter a múltban más internetes cégeket alapított, többek között CarsDirect , így kevés nehézségei voltak, hogy úgy mondjam. De TA rueCar-nak adatokra volt szüksége az autókról és az autókereskedőkről, hogy játszhassanak velük.

2011 végére a modell szétesett. Egyes kereskedők csökkentették az árakat, remélve, hogy pénzt keresnek a szolgáltatási szerződésekre és a gyártói ösztönzőkre. Mások megkérdőjelezték, miért kellene hozzájárulniuk egy olyan rendszerhez, amely lecsökkentette az árakat és tömegesen kilépett a hálózatból .

Alapján Reuters , A TrueCar-nál 2011 végén 5700 kereskedő volt a fedélzeten, de 2600 csak két hónappal később távozott. A A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság vizsgálatot folytat hogy a kivándorlás „tisztességes piaci nyomás vagy illegális összejátszás” eredménye-e.

Időközben Painter személyes kihívással nézett szembe. Míg a TrueCar vezetését akarta vezetni, ahogy nőtt, tudatában volt annak, hogy a legtöbb alapító elhagyja cégét, miután elérte a méretét.'A TrueCar az életem, a karrierem' - mondta. - Kik a mentoraim? Kikre nézek? Ők Jeff Bezos, Sergey [Brin] és Larry [Page], Michael Dell - olyan emberek, akik megtették az ugrást.

Javítsa ki a megfelelő dolgokat a megfelelő emberek számára.

A kereskedők távozásával a TrueCar kutatása meglepetést tárt fel azzal kapcsolatban, hogy autóvásárlói ügyfelek mit akarnak igazán. Nem foglalkoztatták a legalacsonyabb ár megfizetésével. Meg akartak győződni arról, hogy nem szakítják le őket.

Ez a felismerés segítette a TrueCart abban, hogy elkezdje megoldani a kereskedők és az ügyfelek problémáit. Ma modellje már nem ösztönzi a kereskedőket arra, hogy valós időben egymás ellen licitáljanak; ehelyett olyan paramétereket kínál az ügyfeleknek, hogy milyen lehet a tisztességes üzlet a különböző autók esetében.

Ahogy a Painter leírja, sokkal inkább arról van szó, hogy megpróbálja eltávolítani a hatékonyságot és a bizalmatlanságot a folyamatból, ahelyett, hogy megpróbálná kiszorítani az utolsó árrést a kiskereskedelmi autóértékesítési üzletből.'Ügyfelünk mind az autót vásárló fogyasztó, mind pedig az autókat forgalmazó kereskedő' - mondta Painter. 'Különböző módon szolgáljuk őket, de a közös alap megtalálásával.'

Pénzt keresni vagy megváltoztatni a világot?

A változás felismerhető a TrueCar marketingjében. Először 2011 nyarán értesültem a cégről, amikor hosszú időn keresztül vásároltam az első új autómat. Akkor a vállalat weboldala ígéretet tett a fogyasztók számára ez segítene abban, hogy 'kutassák az új autók árait és megtalálják a legnagyobb megtakarításokat'.

Látogasson el a TrueCar's oldalra fogyasztóközpontú webhely most, és az ígéret az, hogy „az autóvásárlás még soha nem volt ilyen egyszerű.Azon kereskedő-központú webhely , teljesen más ígéretet talál: 'A TrueCar segít a kereskedőknek több autót nyereségesen értékesíteni.'

Miután újrakalibrálta helyzetét és létrehozta a működő folyamatot, a TrueCar-nak újfajta vezetésre volt szüksége. A legalapvetőbb szinten a létrehozott szervezet vezetőjének arra kell összpontosítania, hogy a folyamat hosszú távon jól működjön, míg a vállalkozó a kialakult folyamatok megzavarására összpontosít, amelyeket más szervezetek alkalmaznak.

Mint társszerzőm, Jon Burgstone és én tedd könyvünkben, Áttörő vállalkozói szellem , egy új vállalkozásnak szüksége van egy határozott vezető, valaki, aki képes vezetni a csapatot, hogy kövesse az elképzeléseit, alkalmazza módszereit és teljesítse céljait. Egy megalapozottabb szervezetnek szüksége van egy felhatalmazó vezető , aki konszenzust alakít ki, és összeszorítja az ismereteket, a bölcsességet és kiszorítja a csapatot, miközben megalapozza a hosszú távú siker alapjait.

'Számunkra a vállalkozás korai szakaszának nagy része arról szólt, hogy a csapatom és a befektetőim előtt állok, és azt mondom:' Megtesszük ezt ', és motiváltak leszünk' - mondta Painter. - Valamikor ez már nem számít, amikor már van terméke a piacon.

Új év van, és új városban vagyok. Ennek az oszlopnak új névre van szüksége. Szeretne segíteni a választásban? Szavazás itt !



Érdekes Cikkek

Szerkesztő Választása

none
Donald Trump mindenkit meglep, mondván, hogy visszaadhatja a törvényeket, és a marihuána-végrehajtást az államokra bízza
Gardner és Warren szenátorok által javasolt törvény a marihuána végrehajtását az államokra bízza.
none
Nadia Bjorlin Bio
Tudjon meg Nadia Bjorlin életrajzáról, afférról, házasokról, férjről, nettó vagyonról, etnikumról, fizetésről, korról, nemzetiségről, magasságról, színésznőről, modellről, énekesről, Wikiről, közösségi médiáról, nemről, horoszkópról. Ki az a Nadia Bjorlin? Nadia Bjorlin az Amerikai Egyesült Államok híres színésznője, modellje és énekese.
none
A 4 legnagyobb emoji nem sikerül a márkáktól
A digitális képek szórakoztató módja lehet az üzenet továbbításának - de csak akkor, ha cége tudja, hogyan kell ezeket megfelelően használni.
none
5 gyakori hiba, amelyet kerülni kell a kérdés feltevésekor
Kerülje el ezt az öt gyakori hibát, amikor kérdéseket tesz fel, és biztosan megkapja a szükséges információkat.
none
Jess Glynne Bio
Ismerje meg Jess Glynne életrajzát, ügyét, egyedülállóját, etnikumát, fizetését, életkorát, nemzetiségét, magasságát, énekesét, dalszerzőjét, Wikit, közösségi médiáját, nemét, horoszkópját. Ki az a Jess Glynne? A brit Jess Glynne Grammy-díjas énekes és dalszerző.
none
Igen, számít, hogy Melania Trump 5 hüvelykes stilettót viselt a Harvey pusztításának megtekintésére tett kiránduláson
A First Lady 500 dolláros Manolo Blahnik szivattyúi a legújabb internetes mémek.
none
Andy Bassich Bio
Ismerje Andy Bassich életrajzát, ügyét, válását, nettó vagyonát, etnikumát, fizetését, életkorát, nemzetiségét, asztalosát, szekrénygyártóját, wikijét, közösségi médiáját, nemét, horoszkópját. Ki az Andy Bassich? Andy Bassich az „Élet a nulla alatt” című tévésorozat hat karakterének egyike.