A „megzavarás” egy olyan szó, amelyet gyakran lazán dobnak a tech startup világában. Ez Joel Holland, az alapítója és vezérigazgatója szerint VideoBlocks , a cég, amely megrázta a stock footage iparágat, amikor bemutatta a Netflix-szerű előfizetői modellt, amely amatőr és profi filmkészítők számára korlátlan hozzáférést biztosít a videoklipekhez és a digitális effektekhez évi 99 dollárért. Ez egy zavaró koncepció volt, valóban, tekintve, hogy a stockvideók általában hagyják az engedélyezési korlátozásokat és drágák. A Shutterstock egyetlen klipje például 79 dollárt érhet el.
Holland küldetése: Prémium videotartalom biztosítása mindenki számára megengedhető. Lenyűgöző kilátást jelent, és több mint 100 000 ügyfél fogadta őket, akik együttesen több mint 26 millió letöltést gyűjtöttek össze a vállalat 2009-es elindítása óta.
A D szó legújabb játéka: a VideoBlocks nemrégiben közölte, hogy közreműködői megtartják a videoklip jutalékának 100 százalékát. Ehhez képest a Shutterstock a videoklip eladási árának 30 százalékát fizeti a közreműködőknek.
Itt vannak Holland tanácsok az ipar megzavarására.
1. Definiálja a megszakítást.
Holland számára ez azt jelenti, hogy tízszer jobban csinálunk valamit, mint a status quo. 'Úgy gondolom, hogy ennél kevesebb minden csak marginális javulás, de sokan összekeverik a marginális javulást a megzavarással' - mondja.
2. Értsd meg, kiért zavarsz.
A saját érdekében történő megzavarásnak semmi értelme. Kinek fog profitálni az a hatalmas fejlesztés, amelyet az űrbe hoz? 'Amikor az ipar megzavarására törekedtünk, nem csak arra törekedtünk, hogy megtaláljuk a módját, hogy több pénzt spóroljunk meg ügyfeleinknek, mert ez a közreműködők rovására mehet. Azt sem próbáltuk megtalálni, hogy hogyan lehetne több pénzt keresni cégként - mondja. 'Megpróbáltuk megtalálni a módját, hogy alapvetően mindhárom csoport számára előnyös legyen, az ügyfeleknek, a beszállítóknak és a vállalatnak.'
3. Győződjön meg arról, hogy 100% -os vásárlási lehetősége van a szervezeten belül.
Az emberek általában nem szeretik a változásokat, ezért legyenek az alkalmazottak vagy a befektetők biztosak abban, hogy ezek az emberek a fedélzeten vannak-e azzal a tervével, hogy radikális, zavaró változásokat hajtson végre. Ha nincsenek, szállítsák le őket a hajóról.
4. Gondolj nagyra, aztán gondolkodj nagyobbra.
A BFC - jobb, gyorsabb, olcsóbb - fogalma széles körben ismert, de a valóságban néha a marginális fejlesztések nem elégségesek. 'Néha a piacnak nincs szüksége gyorsabb lóra, hanem Teslára' - mondja. - Ez pedig azt jelentheti, hogy túlmutatunk azon, hogy egyszerűen olcsóbb, kicsit gyorsabb vagy kicsit szebb terméket készítünk. Néha radikálisan elmozdul a dolgok módja.
5. Gondolkodj kívülállóként (vagy kérdezd meg anyukádat).
Amikor már egy ideje belemerült a munkájába, fontos, hogy félretolja tudását, elfogultságát és előzetes elképzeléseit arról, hogy a dolgok hogyan vagy hogyan kell lennie, és próbálja meg új perspektívával nézni a terét. Még jobb, hogy kérjen segítséget valakitől, akinek kevés ismerete van az iparáról - olyan, mint az anyja. Néha azért, mert olyan messze van a tűztől, van itt pár dolga, itt vagy ott, ahol olyan vagy, mint: Ó, ez érdekes. Soha nem gondoltam volna erre. '- mondja.
6. Ne féljen újból meghatározni a címezhető piac méretét.
Holland rámutat a hirdetési felületre, amely a lehető legtöbb pénzt préselte ki azokból a vállalati ügyfelekből, akiknek hirdetési felületre volt szükségük. Aztán a Google jött a mikrofizetésekkel, amelyek megfizethető reklámokat tettek elérhetővé a kis srácok számára is. Van-e valamilyen módja annak, hogy az árakat úgy módosítsa, hogy minél több ügyfelet vonzzon, hasonlóan ahhoz, ahogy a VideoBlocks által bevezetett előfizetési modell sokkal nagyobb piacra nyitotta meg a vállalatot?
7. Ismertesse, hogyan fogja mérni a zavarokat.
A bevétel és a profit nyilvánvaló kulcsfontosságú teljesítménymutató, de a VideoBlocks kifejezetten a nettó promóter pontszámot vizsgálja. 'Tehát amikor kiadtuk ezt a piacteret ... azt mondtuk, hogy három hónap múlva meg fogjuk tudni, hogy ez sikeres, amikor közzétettünk egy NPS felmérést ügyfeleinknek és közreműködőinknek, és X százalékkal mozgattuk a pontszámokat az alapvonalhoz képest most - mondja.
8. Hallgassa meg az ügyfeleket, hogy milyen problémákat kell megoldaniuk.
Ennek ellenére nem fognak neked megoldásokat adni. Például, amikor az Apple meghallgatta a fogyasztókat mindenben, amit utáltak az ügyetlen technológiával és a zene letöltésével kapcsolatban, a vállalat feladata volt az iPod megálmodása. Ami a VideoBlocks-ot illeti, a vállalat hallotta az ügyfeleket, akik panaszkodtak arra, hogy videofelvételekre van szükségük gyorsabban és az éjszaka közepén. 'Nem azt mondták nekünk, hogy hozzunk létre olyan előfizetéses webhelyet, mint a Netflix, ezt soha nem mondták nekünk, de meghallgattuk azokat a dolgokat, amelyek nem tetszettek nekik, és úgy döntöttünk, hogy van egy megoldásunk, amely illeszkedik ezekhez a paraméterekhez' - mondja. .
9. Nézze meg Robin Hoodot, majd játssza el a szerepet.
Határozza meg, hogy ki és miért harcol. Rendben van, ha a versenytársakra figyelünk, hasonlóan ahhoz, ahogy az Apple a Microsoft után járt. 'Úgy gondolom, hogy a jó erőteljes kiáltás nagyszerű módja az alkalmazottak összefogásának és az ügyfelek izgatásának' - mondja.
