Néhány pszichológus arra ösztönzi pácienseit, hogy írják meg életüket tapasztalatok, mint történetek, amelyek elősegítik a megértést, és megnyitják az ajtót az önelfogadás nagyobb érzésének felé. Marketingszakértőként ugyanezt a terápiás formát ajánlom a márkák számára. A mesemondás révén a márka belső ügyfelekbe vonhatja az ügyfeleket, és jobban megértheti célját.
Minden vállalkozásnak van története. Nem tudod hol kezdjem? Vegye figyelembe ezeket a tippeket, hogy kiderüljön, mit oszt meg márkája:
Soha ne felejtsd el, honnan jöttél
oroszlán nő szűz férfi házasság
Mindenki szereti a hátrányos helyzetű történetet, és a legtöbb márka, még ma is a legnagyobb, egyként indul. Az olyan vállalatok, mint az Amazon, a Spanx és a Facebook, mind őrült ötletekkel indultak, amelyekben senki sem hitt. Még egy olyan jól bejáratott vállalatnál is, mint az Amazon, érdemes visszahozni az ügyfeleket a kezdetekhez. Minél több ügyfél ismeri a vállalat történetét, annál jobban kapcsolódik a márkához. Az érzelmi kapcsolat kialakítása hosszú távú ügyfélhűséget teremt. Tanulmányok azt mutatják, hogy a márkával magas érzelmi kapcsolatban álló fogyasztók 82 százaléka mindig megveszi ezt a márkát, amikor vásárlási döntéseket hoz. A kisvállalkozások tulajdonosai számára a történet még csak most kezdődött - ezért mondja el most jól, és korán vonja be az ügyfeleket.
milyen magas Joe Gorga
Mi tesz téged, téged?
Bárki megnyithat egy vállalkozást, de ami megkülönbözteti a vállalkozást a többitől, az annak emberei és célja. A márka történetének elmesélésének egyik legértékesebb része a vállalkozás gyökereibe ásni. Talán egy piteüzlet, amelyet egy híres családi recept ihletett, vagy egy generációkon átívelő gyógyszertár. Bármi lehet. Használja ki azokat az egyedi tulajdonságokat, amelyek különböztetik vállalkozását. A UPS Store számára franchise-hálózat vagyunk, így az összes 4800 plusz üzlethelyiségünk egyenként és helyi tulajdonban van és üzemeltetésre kerül. Minden tulajdonosnak meg kell osztania egy történetet, a nyugdíjas vezérigazgatótól kezdve, aki meg akarta kezdeni második karrierjét, egészen a veteránig, aki a katonai tapasztalatokon keresztül fejlesztett készségeket használja. Ezek a történetek közelebb viszik az egyes tulajdonosokat azokhoz a helyi közösségekhez, amelyekben üzleti tevékenységet folytatnak.
Új fejezet indítása
A márkák mindig változnak. Az oldalfordítás egy márka történetében lehetőséget kínál arra, hogy az ügyfeleket a következő fejezethez hozza magával. Sok márka megteszi ezt, amikor úgy dönt, hogy márkanevet mutat, új terméket bocsát ki vagy összehangolódik egy társadalmi mozgalommal. A mérföldkő évei a márkák számára is lehetőséget kínálnak arra, hogy elmélkedjenek a meddig eljutottak, miközben a jövőbe is tekintenek. A Target az évek során jelentős márkafelújításokon ment keresztül. A sok kudarclehetőség ellenére a Target tovább fejlesztette márkasztorijának következő iterációját. Az eredetileg diszkont szupermarket, a Target közönséges márkává változtatta magát, mindez hű maradt eredeti gyökereihez.
Kos nő a legjobb választás a házassághoz
A szórakoztatási tényező
Van egy oka annak, hogy a The Moth - nonprofit szervezet, New York-i székhelyű - minden héten teltházakat ad el. Ez azért van, mert az emberek érdekes történeteket akarnak hallani a mindennapoktól, akárcsak ők maguk. Ezért az emberek ráhangolódnak a népszerű „Háztartás név” podcastra, hogy meghallgassák a márkák mögött rejlő történeteket. Az emberek szórakozásra vágynak, csatlakozni akarnak, és megtudják, mi van a felszín alatt. Engedje meg, hogy márkája története meghívja az ügyfeleket az útra. A mesemondás lehetőséget teremt arra, hogy márkája ne csak áruk szállítója legyen, hanem a sikerek és kudarcok megtestesítője, amelyek mind vad és őrült ötlettel kezdődtek.
