Gondolhatja, hogy Amerika egyik vezető vállalatának vezérigazgatója válaszolni a hideg e-mailre lehetetlen küldetés. Ez nem. Még egy egyetemi gyerek is képes rá. A befektető és a SafeGraph vezérigazgatója, Auren Hoffman bizonyíték.
Hoffman sikere nem annak a jele, hogy jól összekapcsolt wunderkind volt. Hajnali 3 órakor csak véletlenszerűen alulírott e-mailt küldött a számítógépes laboratóriumból. Ehelyett ez annak a jele, hogy a látszólag „elérhetetlennek” tűnő nevektől könnyebb választ kapni, mint azt a legtöbb ember hiszi.
'A start-up világ egyik legjobban őrzött titka, hogy szinte mindenkihez hozzáférhet, akihez óriási hideg e-mailben van lehetősége.' Hoffman nemrégiben írt a blogján . 'A legtöbb vezérigazgató és VC személyesen olvassa el minden jól formált e-mailt, még akkor is, ha nem ismeri a feladót. Ez azt jelenti, hogy ha nagyszerű hideg e-mailt küld kedvenc vezérigazgatójának, akkor valószínű, hogy elolvassa.
A kulcsszavak itt természetesen a „jól kialakítottak”. A nagy jelentőségű vezető elérése könnyebb, mint feltételezed, de a válasz megszerzéséhez még mindig meggyőző üzenet kell. Szerencsére Hoffmannak vannak tippjei:
1. Küldje el a megfelelő személynek.
Nem szabad rakétatudománynak lennie, ha az e-mailt az üzenetének megfelelő személyhez irányítja, de Hoffman azt állítja, hogy az átgondolatlan címzettek e-mailezése meglepően gyakori. Ez a „permetezz és imádkozz” megközelítés ritkán működik (és szintén durva a világban, ahol mindenki a postaládák túlterhelésével foglalkozik).
'Ha finanszírozást keres egy SaaS vállalkozás számára, ne küldje el az e-mailt a biotechnológiai befektetőnek. Küldje el a SaaS befektetőnek. Nyilvánvalóan hangzik, de meglepődnél, hogy ez az egyszerű dolog milyen gyakran nem történik meg - mondja Hoffman.
Miután beszűkült a megfelelő ember, győződjön meg róla, hogy világosan és azonnal közli, miért választotta ezt a személyt, hogy kapcsolatba lépjen vele. 'Ha egy VC-hez fordul, megemlíthet néhány olyan társaságot, amelyekbe befektetett, és akiket csodál (és leginkább kedveli a vállalatát)' - kínálja példaként Hoffman.
2. Hangsúlyozza, hogy milyen előnyökkel járnak.
Ha egy nagy név válaszol az e-mailre, az nem azért lesz, mert ez előnyös számodra. Azért lesz, mert ez így kedvez neki. Már az elején tisztázza, mit kínál.
'Nagyon hideg e-mailben az e-mailt fogadó személy sokkal többet élvezhet, mint te, egy potenciális csere. Így felkeltheti érdeklődésüket és javíthatja a válaszadás esélyét - utasítja Hoffman. 'Ha nincs valami, ami előnyös annak a személynek, akinek az e-mailt küldi, akkor jobb, ha addig várja, amíg elküldi.'
3. Tartsa rövidre.
A fontos emberek talán sokkal hidegebb e-maileket olvasnak, mint azt gyanítanád, de még mindig sürgeti őket az idő. Tiszteletben tartva, ha olyan tárgyat ír, amely azonnal világossá teszi, hogy miről szól az e-mail. Hoffman példaként az 'Invite to DaaS vacsorára április 2-án SF-ben' lehetőséget kínál.
Amikor az e-mail törzséről van szó, legyél ugyanolyan közvetlen. 'E-mailjének rövidnek, világosnak és jól formázottnak kell lennie. Ez rövid bekezdést és sok fehér, üres helyet jelent. Szeretné, ha az emberek gyorsan el tudnának fogni egy e-mailt, miközben elolvassák a telefonjukon a liftben (vagy a WC-ben) - utasítja Hoffman.
'Azt is meg kell határoznia, hogy pontosan mi a következő lépés a beszélgetés előrehaladásához' - teszi hozzá. „E-mailben szeretne„ igen ”vagy„ nem ”választ adni? Azt reméli, hogy egy telefonbeszélgetés valóban elősegíti a hangmagasságát? Vagy engedélyt kérsz a fedélzeted nyomon követésére, ha az illető érdeklődik? Minden áron kerülje a kétértelműséget.
Van még valami a tökéletes hideg e-mail elkészítésében? Persze, és Hoffmané A teljes hozzászólás további tippeket és példákat kínál (beleértve azt is, hogyan lehet megmondani, hogy valaki ilyen híres-e, a közvetlen e-mail elveszett ok és mit kell tennie, hogy mindenképp elérje). De ragaszkodik ahhoz, hogy ez a három alapvető pont a legtöbb utat megkapja a nagyszerű hideg e-mailek felé, amelyek nagymértékben javítják annak esélyét, hogy választ kapjanak álmai munkatársaitól.