2019 van. A főnöke tudja, hol van?
Egy tavalyi tanulmány szerint a munkaadók 98 százaléka figyeli valamilyen módon az alkalmazottait. Egy másik tanulmány a számot adta 94 százalék .
Ha te vagy a főnök, ez valószínűleg nem számodra újdonság. Őszintén szólva valószínűleg ez sem jelenthet újdonságot a legtöbb alkalmazott számára. Ám egyes munkáltatók azt mondják, hogy milyen alkalmazási körük és sokféleségük szerint követik nyomon az alkalmazottaikat, meglepő, ha az egészet felsorolják.
Írás A Wall Street Journal mostanában, Sarah Krouse és Te-Ping Chen ismertette, hogyan történik, gyakran olyan vállalatok eszközeivel, amelyekről a legtöbb alkalmazott valószínűleg soha nem hallott, például az ActivTrak, a Bunch.ai, az Ambit Analytics, a Teramind, a Humanyze és a 8x8 Inc.
Egyes munkaadók azt állították, hogy az általuk generált adatokat csak az összesítésben használják, vagy az egész vállalatra kiterjedő termelékenység javítására. Mások szerint remélik azonosítani azokat a munkavállalókat, akiknek mentális egészségügyi szükségleteik lehetnek (ideértve az öngyilkosság megelőzését is).
De más esetekben az egyéni monitorozás a kurzus szempontjából megfelelő. Legalább egy vállalat ügyvezetőjét ismerteti a Folyóirat minden nap kezdeteként 'annak ellenőrzésével, hogy kollégái mely webhelyeket böngészik.
Itt van 19 különböző kérdés, amelyet a munkáltatók 2019-ben tesznek fel az alkalmazottaikkal kapcsolatban - és a monitorozás segítségével válaszolnak, gyakran anélkül, hogy az alkalmazottak észre is vennék:
- Milyen gyorsan válaszol ez az alkalmazott az e-mailekre?
- Milyen gyorsan reagálnak más emberek az alkalmazott e-mailjeire? (Feltételezés: minél gyorsabban reagálnak más emberek, annál fontosabbnak tartják Önt.)
- Milyen adatok és kinevezések szerepelnek az alkalmazott naptárában, és milyen gyakran ellenőrzi őket?
- Mennyi időt tölt ez az alkalmazott bejelentkezve a munkarendszerbe, amikor éppen nem dolgozik?
- Milyen gyorsan beszél ez az alkalmazott és hangosan? (Az egyik esetben az alkalmazottak önként viseltek mikrofonnal felszerelt jelvényeket.)
- Mit árulnak el ezek az alkalmazottak interakciói arról, hogy mely ügyfelek a legfontosabbak számára? (Ezeknek az adatoknak az a célja, hogy a vállalatok zökkenőmentesen pótolhassák az alkalmazottaikat, a legfontosabb ügyfeleket más alkalmazottakhoz továbbítva.)
- Milyen dokumentumokat próbált megnyitni vagy kinyomtatni ez az alkalmazott? (Vállalati kémkedés vagy egyéb illetéktelen hozzáférés észlelésére szolgál.)
- Mennyi ideig tart az alkalmazott ebédszünete?
- Mennyire fitt és egészséges a munkavállaló?
- Milyen gyakran ül az alkalmazott a kijelölt munkaterületen?
- Hová megy az alkalmazott fizikailag az irodában, amikor nincs a kijelölt munkaterületen?
- Milyen weboldalakat keres fel az alkalmazott? (Bizonyos esetekben ezt a munkaidő alatt és azon kívül is figyelik. Egyes megfigyelő szoftverek óránként 60 alkalommal küldenek URL-információkat képernyőképekkel)
- Milyen gyakran mossa az alkalmazott a kezét? (Egy esetben az ápolónőkről gyűjtöttek adatokat.)
- Hogyan csökken a munkavállaló termelékenysége a nap folyamán? (Az egyik vállalat szerint rájött, hogy az alkalmazottak körülbelül három órányi tényleges munkát végeztek minden nyolcórás műszak alatt.)
- Milyen gyorsan vezet az alkalmazott? (Állítólag a UPS és az Uber által gyűjtött adatok)
- Mekkora a küldő, a fogadó információ és az időbélyeg minden egyes e-mailre, amelyet az alkalmazott küld vagy kap? (Ebben az esetben a vállalat ragaszkodott hozzá, hogy nem olvassa el minden e-mail tartalmát.)
- Az alkalmazott gyakrabban lép-e kapcsolatba a vállalatán belül vagy kívül dolgozó emberekkel. (Ez megjósolhatja, hogy az alkalmazottak valószínűleg tovább akarnak-e lépni.)
- Milyen gyakran 'beszél egymással' a munkatársakkal az értekezleteken?
- Mennyire „aprító” az alkalmazott csapat Slack csatornája?
'Ha valaki öt percig böngészi az ESPN.com webhelyet, akkor ezt látni fogjuk' - mondta az egyik munkáltató a Journalnak. 'Minden olyan apróságot nyomon követ, amely a számítógépen bekövetkezik, annak elindításától kezdve.'