A kutatások azt mutatják, hogy a másokkal folytatott kommunikációnk 60-90 százaléka nonverbális, ami azt jelenti, hogy az általunk használt testbeszéd rendkívül fontos.
Ezenkívül különösen fontos, hogy jó első benyomást keltsen. Miért? Mert a valakivel való találkozás első néhány percében már döntéseket hozunk arról, hogy mi a másik szándéka, és hogy az illető hiteles-e vagy sem, akivel üzletet akarunk kötni.
Ezért az, ahogyan bemutatja magát - különösen az, ahogyan verbálisan kommunikál az első néhány kritikus percben, miután új emberrel találkozott - megteremtheti vagy megszakíthatja azt, ami potenciálisan nagyon fontos üzleti kapcsolat lehet.
Íme 18 módszer, amellyel testbeszédét használhatja hitelességének és szándékainak közléséhez oly módon, hogy minden alkalommal sikerre állítsa.
Pozitív test
1. Kezdje a testtartásával - a hát egyenes, de nem merev, a vállak pedig lazák, hogy ne tűnjön túl feszesnek.
2. Igazítsa testét a beszélgetőpartnerhez - ez azt mutatja, hogy eljegyezte magát.
3. Keresztje helyett tartsa kissé szét a lábát - ez azt mutatja, hogy nyugodt vagy, és a kutatások azt mutatják, hogy több információt megtartasz, amikor keresztben tartod a lábad.
4. Dőlj be egy kicsit - ez megmutatja az összpontosítást és azt, hogy valóban hallgatsz.
5. Tükrözze a megfigyelt testbeszédet, megmutatva, hogy egyetértésben van, és hogy kedveli - vagy őszintén megpróbálja kedvelni - azt a személyt, akivel együtt van.
Pozitív karok és kezek
6. Tartsa nyugodtan a karjait az oldalainál, megmutatva, hogy nyitott vagy arra, amit valaki más kommunikál, és a lábaidhoz hasonlóan tartsd keresztbe a karjaidat, hogy jobban felszívódj a történtekből.
7. Használjon kezét gesztusra, amikor beszél - ez javítja hitelességét a hallgató iránt. Emellett bizonyíték van arra, hogy a kezével intés beszéd közben javul a te gondolkodási folyamatok.
8. Mindig emlékezzen arra, hogy másokat határozott kézfogással köszöntsen - de ne túl határozottan. A határozott kézfogás valószínűleg az egyik legfontosabb testbeszédi mozdulat, mert ez adja a hangot az egész beszélgetéshez. Ki akar kezet fogni, majd beszélgetni egy nedves tésztával?
9. Legyen tisztában a különböző kulturális üdvözletekkel és zárásokkal a találkozó előtt.
Pozitív fej
10. Megfelelő bólintásokkal és őszinte mosollyal megmutatja az előadónak, hogy megérti, egyetért és meghallgatja a véleményét.
11. A nevetés mindig nagyszerű módja a hangulat enyhítésének, ha megfelelően használják, és még egyszer megmutatja, hogy hallgat.
12. Tartsa jó szemkontaktust úgy, hogy a szemébe néz, amikor kommunikál. Tartsa a szemkontaktust, amikor beszél, mert ez azt mutatja, hogy érdekli a beszélgetés. Vigyázzon azonban a szemkontaktusára - ha nem tart szünetet a következő válasz elgondolkodására, a szemkontaktusát bámulónak tekinthetjük (fordítás: agresszív vagy hátborzongató).
13. Vigyázz, hogy túl sokat pislogj. A gyors pislogás közölheti, hogy kényelmetlenül érzi magát az aktuális beszélgetés során.
14. Tükrözze a másik arckifejezését, mert ez ismételten azt bizonyítja, hogy egyetértésben van és kedveli - vagy erőfeszítéseket tesz a kedvelésére - a másik embert.
15. Figyelje a hangját. Tartsa alacsonyan, és ne fejezzen be minden mondatot úgy, mintha kérdés lenne. Vegyen egy mély lélegzetet, és beszéljen lassan és tisztán.
A kis extrák
16. A találkozó alatt jegyzeteljen. Ez megmutatja, hogy elkötelezett vagy, és érdekel, amit a másik mond, de ne felejtsd el rendszeresen szemkontaktust létesíteni, hogy a beszélő tudja, hogy még mindig vele vagy.
17. Figyelje mások testbeszédét, mivel lehet, hogy testbeszédükön keresztül kommunikálnak veletek, hogy szeretnék befejezni a találkozót. Az emberek sokkal nagyobb valószínűséggel vonnak be benneteket a jövőbeni beszélgetésekbe, ha figyelik a testbeszédre utaló jeleket, és azok alapján cselekszenek.
18. Határozott kézfogással és szemkontaktussal fejezze be az értekezletet, megmutatva, hogy élvezte az idejét és remélte, hogy újra találkozhatunk.
