Valóban hiszem, hogy van egy nem verbális kommunikációs típus, amelynek a legerősebb hatása van - ezt paralanguage-nek hívják. A nyelvnyelvnek semmi köze a testbeszédhez. A nyelvhasználat a beszéd módja: beszédének sebessége, hangneme / hangmagassága és hangereje / ragozása, és természetesen a kitöltő szavak rettegett használata.
A párbeszéd elsajátítása lehetővé teszi, hogy hatással legyen a prezentációira és előadásaira, az állásinterjúira, tárgyalások közben, és miközben hálózatba lép másokkal. Hatása és előnyei sokak, és rendkívül hatékonyak.
A párbeszéd előnyei
Figyelem: Hallgatóként könnyen unatkozunk és eltereljük a figyelmünket. Gyorsan elzárkózunk: jelentős társainkkal, a munkahelyen, a templomban és még csak beszélgetni is a barátainkkal. A stratégiailag használt nyelvhasználat segít abban, hogy ne legyünk olyan unalmasak és hétköznapiak - helyesen alkalmazva ez lelkes, ügyes előadóvá válhat, és mindenki figyelmét felkelti.
Áttörés az érzékelő képernyőkön: Naponta 1000-es üzenetekkel és kommunikációval bombáznak minket is, és agyunknak van egy szűrője, amelyet perceptuális képernyőknek nevezünk, ahol ezek nagy részét letiltjuk. Vezettél már haza, és nem emlékszel semmire a vezetésről, a rádió dalairól vagy az óriásplakátokról, amelyeket esetleg láttál? Mindannyian rendelkezünk, és ez a percepciós képernyőnk a munkahelyen. A nyelvhasználat segít áttörni ezeket a képernyőket.
Szakmai meggyőzés: Számomra a paralanguage legnagyobb előnye, hogy segít abban, hogy profi és meggyőző legyél. Igen, fontos, amit mondasz, a tartalmad, de ha az információt hatásos módon tudod eljuttatni, a tartalom geometrikusan felrobban a professzionalizmus lehető legjobb kontextusában.
A párbeszéd elemei
Mérték: Ha a beszéd sebessége vagy sebessége állandó, akkor az unalom beáll a hallgatóba. Ha szükséges, vegye fel a beszéd ütemét, és stratégiai szempontból lassítson egy pont hangsúlyozására. Még jobb, mint a párbeszéd minden eleménél, az interperszonális kommunikációnál is testre szabhatja a párbeszédet az adott személyhez, akivel beszél.
Az évek során megtanultam kollégáimmal, diákjaimmal és ügyfeleimmel, hogy kivel és mikor kell gyorsan beszélnem, és mikor, és mikor kell lassabban beszélnem. Hihetetlen eszköz a beszédsebesség testreszabása a nyelven.
Tónus / hangmagasság: Harken visszatér a főiskolai idejébe, és emlékezzen arra a szörnyű, egyhangú professzorra. Az állandó, monoton, változások nélküli hang alapvetően elaltatja az embereket.
Professzorként ez a folyamatos személyes szakmai fejlődésem egyik fő területe.
Valóban hiszek abban, hogy csak egy kis hangnem és hangmagasság-változtatás jár hosszú utat. Az egyik titkos eszközöm lett az osztályteremben (gondolom, ez nem titok ezek után!).
Amikor azt érzékelem, hogy a diákok eltávolodnak, szándékosan szünetet tartok és elmondok egy viccet. Miért? Mert természetesebbek vagyunk a hang és a hangmagasság variációival, amikor viccet mondunk. Megkérdezhetem a hallgatókat magasabb hangnemben: 'hé, hallottál a gyógyszertárba sétált kacsáról?' Aztán egy alacsonyabb, szarkasztikus hangmagasságban / hangnemben érkezik a lyukasztó vonal: 'Igen, a kacsa odament a pulthoz, és azt mondta: adj nekem egy kis pálcikát és tedd a számlámra.'
Mennyiség és inflexió: Gondoljon a vetített asszertív hang hatékonyságára; akkor képzelje el azokat az eseteket, amikor a suttogás kiemelhet valami fontosat, bizalmasat, érzékenyet és / vagy titkolózót.
A hangerő stratégiai beállítása és az inflexiók használata különösen a mesemondásban segít. Például hangosan és büszkén vetít a vezetői pozíció fontosságára az utolsó pozíciójában, a hangsúly kiemelésével, amikor leírja a vezetés iránti lelkesedését, és nem a főnök, vagy talán közelebb lép, az ember szemébe néz és halkan beszél vezetőként őszinte, gondos emberi kapcsolatokról alkotott meggyőződéséről.
A rettegett töltőszavak: Igen, rettegnek és zavaróak hallgatni őket. Ki kell szerkesztenie az um-okat, uh-okat, like-okat, és tovább. Sok ilyen töltőanyag használata sok negatív dolgot vetít fel rólad:
- Nem vagy kitűnő szónok.
- Felkészületlen vagy.
- Szervezetlen vagy.
- Hiányzik a bizalom.
A töltőanyagok egyszerűen mankó, amely szokássá vált, és lehetővé teszi az agyának működését, amikor megszervezi következő gondolatát. Én sem vagyok ártatlan ezekkel szemben - néhány évvel ezelőtt átestem egy szakaszon, amikor az előadásaim során egy pont befejezése után azt mondtam, hogy rendben van. Folyamatosan csináltam - ugh.
Erre a szakaszra ... rendes professzor lettem. Elkapnám magam, hogy csinálom, és összerogyok. Dolgoztam azon, hogy szerkesszem őket. Annak ellenére, hogy taktikának indult, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a diákok értenek-e egy ponthoz, szörnyű, Godzilla-szerű teherré vált az osztályom áramlásában.
Tegyen magának nagy szívességet, hozzon prémium, stratégiai párbeszédet a kommunikációs taktikák arzenáljába. Ne feledje, hogy a tartalom nagyszerű, de a tartalma testreszabott párbeszédes taktikával rázhatja meg a házat.
